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- 包吃住
- 熟练使用办公软件
- 普通话标准
- 中高端酒店
- 系统培训
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、中专或以上文化程度,身高163以上。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正,形象气质佳,身体健康。
薪资详情
发薪日期:15日
尧女士 刚刚活跃
竞争力分析
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工商信息
- 公司名称抚州温德姆大酒店有限公司
- 法定代表人杨宾
- 成立日期2022-05-07
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态存续
- 注册资金500万人民币
工作地址
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精选职位
页面更新时间:2024-12-20