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售后工程师

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深圳 3-5年 大专

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公司基本信息

未融资

500-999人

食品/饮料/烟酒

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职位描述

  • 化学工程与工艺
  • 电子烟
  • 售后问题处理
1、客户关系维护,提供产品售前/售后服务,收集客户反馈,确保客户满意度。
2、及时处理客户投诉问题。
3、主导售后问题原因分析(烟具及雾化液)。
4、主导售后问题纠正预防措施的制定执行及实施。
5、8D报告的制定输出。
6、雾化液与烟具的适配研究。
任职要求:
1、统招大专及以上学历,4年以上相关经验,电子烟行业优先(烟油、烟具都可)。
2、较强的团队沟通协调能力,并具备一定的抗压能力。
3、熟悉、掌握、有逻辑的运用8D整理客户问题。
4、具备闻香品吸能力,能对烟油口味进行抽吸评价并提出改善方向。

陈女士 3日内活跃

真味生物·招聘者

竞争力分析

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公司介绍

深圳市真味生物科技有限公司成立于 2016 年,集团总部位于深圳市光明区,是一家集研发、生产和销售电子雾化液于一体的国家高新技术企业。公司自成立以来深耕电子雾化液领域,凭借强大的研发技术实力、严格的品控流程和优质的客户网络,已发展成为电子雾化液方案服务平台的全球领导者。公司注重产品研发和技术创新,严抓品控,并不断开拓市场。研发团队锐意进取,不断突破行业技术壁垒,取得及申请中的专利逾 200 项。公司亦拥有数十位经验丰富的专业调香师,累计开发电子雾化液产品配方数万种。 生产和品控方面,公司已通过多项国内外权威机构的认可,包括“国家级CNAS实验室认证”“ISO9001 质量管理体系认证”“ISO14001 环境管理体系认证”“ISO45001 职业健康管理体系认证”“GB/T 29490 知识产权管理体系认证”“美国 GMP 认证”等。公司已获得 300 余家品牌客户的一致认可,并与诸多国际一线品牌建立了⻓期稳定的战略合作伙伴关系。未来,真味生物将秉承“雾化创新,探索未来”的使命,致力于成为客户信赖、员工幸福、全球领先的雾化科技企业
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工商信息

  • 公司名称深圳市真味生物科技有限公司
  • 法定代表人邹军
  • 成立日期2016-01-18
  • 企业类型有限责任公司(法人独资)
  • 经营状态存续
  • 注册资金20000万人民币
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工作地址

深圳光明区深圳市真味生物科技有限公司13楼
公司地址

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更新于:2024-10-25

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