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案件核查专员

8-10K·14薪

武汉 3-5年 大专

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交通补助生日福利节日福利团建聚餐零食下午茶餐补带薪年假工龄奖法定节假日三薪加班补助底薪加提成绩效奖金年终奖定期体检补充医疗保险五险一金年终奖
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职位描述

  • 案件调查
  • 风险管控
  • 报告撰写
上班时间:朝九晚六,月排休8天。
公司福利:入职缴纳五险一金、试用期薪资无折扣、年终奖、餐补、福利体检、生日福利、节日福利、团建活动、年度优秀个人/团队奖等。
工作职责:
1、 依照工作流程、规范及制度要求核实投诉工单,及时整理、汇报投诉内容、回复投诉;
2、 针对客诉问题进行跨部门沟通,获取材料并完成精准核查,判定责任归属并反馈核查报告;
3、 对投诉案件中发现的集中敏感问题,及时上报并做跟进处理;
4、 领导交办的其他事项;
岗位要求:
1、统招大专及以上学历;
2、对违规催收、侵犯公民个人信息或相关法律法规较熟悉;
3、善于沟通和引导,具备纠纷处理和解决问题的能力;
4、有公安、辅警、投诉处理、保险核查等背景人员优先;
5、具备一定的逻辑思考能力强,较强的文字功底,熟练使用办公软件(Excel、Visio、word等Office软件);
6、接受轮班制
普通专员6-8K,高级专员8-10K,根据面试结果定薪~

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公司介绍

重庆信盟科技发展有限公司隶属中科金集团公司,是一家拥有全渠道、智能化的业务全流程管理的互联网金融服务类公司。拥有行业先进的管理系统、职能化流程与年轻拼搏的管理团队,让客户享受业界领先的产品及管理体验。公司拥有精准高效的管理策略、标准规范的运营管理体系、经验丰富的运营管理团队、专业完善的人才培养体系,以独天得厚的优势成为马上消费金融的独家业务代理方,另有美团金融、微众银行等多家有代表性且规模较大的外部业务在进行。公司致力于在全流程管理领域,如大数据、风控、云服务、金融科技等,不断发力,为金融行业客户提供最优质最一流的服务。
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工商信息

  • 公司名称重庆信盟科技发展有限公司
  • 法定代表人周迎
  • 成立日期2017-05-08
  • 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
  • 经营状态存续
  • 注册资金1000万
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工作地址

武汉江夏区百捷大厦A座10楼
公司地址

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页面更新时间:2024-12-22

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