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职位描述
- 酒店管理经验
- 五险一金
- 全勤奖
- 公共关系维护
- 客诉处理
- 值班经理/大堂副理
- 系统培训
1.协调和督导各服务区域的对客服务，确保酒店经营秩序的正常运转。
2.代表酒店管理层，接待并处理宾客对酒店各部门的一切投诉，并将宾客意见或建议向酒店管理层反馈。
3.检查并督导员工遵守集团和酒店公司的各项规章制度，包括员工仪容仪表，行为举止，岗位纪律，礼节礼貌等方面。
4.熟知酒店全面运营状况和管理层的相关经营政策，掌握酒店内部的一切活动及会议、宴会情况，并回答宾客的一切询问，为宾客提供必要的协助与服务。
5.全面掌握酒店各营业场所的各项经营信息，了解相关设备、设施的运转情况，并给予宾客准确、及时的服务信息。
薪资详情
发薪日期：15日
社保类型：五险一金
王女士 刚刚活跃
竞争力分析
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- 公司名称西安嘉豪酒店管理有限公司
- 法定代表人周蓉
- 成立日期2016-08-30
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态开业
- 注册资金500万人民币
工作地址
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精选职位
更新于：2024-10-22
电子营业执照
京公网安备11010502032801
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