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• 深圳
• 1年以内
• 大专
• 日结

• 线上客服
• 办公室坐班
• 全职工作
• 企业内部客服
• 不含销售的客服工作

1、独立负责回流平台在线解答，客户咨询，异常订单的处理，包括但不限于售后在线、电话、退款、工单、评价及主动售后等;及时协调相关部门予以解决，并形成有效记录； 2、快递丢件、破损、赔偿等快递问题沟通处理； boss3、沟通解决货品上错、主播讲解、发货不及时等等售后问题，部门定责问题；货品自然光的拍摄、纹裂复检问题等售后直聘问题； 4、领导交代的其他任务； 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、半年以上电商售后相关工作经验，有投诉受理经验优先;奢侈品或翡翠玉石行业优先； 3、打字速度50字/分钟以上。BOSS直聘 福利待遇： 1、入职即购买五险一金，有年度调薪机制； 2、上班时间:早班 8:00-16:00；中班:12:00-20：00；晚班:16:00-24：00 3、带薪假期:转正即享受五天年假、婚假、产假、病假.…… 4、节日慰问:公司直聘在端午节、中秋节、春节等重大节日为员工发放节日福利; 5、文体活动:每年一次旅游，每月团建聚餐； 6、学习成长:公司有完善的培训体系，有专业的培训老师，让你快速成长; 7、发展空间:来自BOSS直聘公司处在高速发展阶段，机会多，跟着公司一起成长! 关于回流：「回流」是一个珠宝玉翠的二手交易平台，采用C2B的竞价回收的模式，为闲置货主提供一个高价和极速的变现渠道。 了解我们：公众号：“回流”，APP“回流”（各大应用商城可搜索下载），小程序“回流”，官方网址：https://huiliu.net/