职位&公司对比
职位详情
- 昆明
- 不限
- 大专
- 民宿店长
作为一名民宿店长,主要的职责包括以下几个方面: 一、民宿经营管理 1、制定和执行民宿的经营计划和日常管理制度; 2、负责BOSS直聘直聘民宿的市场推广和业务拓展; 3、协调和管理民宿服务团队,确保客人的入住和服务质量; 4、收集和分析民宿运营数据,制定相应的决策指导。 二、客户服务管理 1、负责客房的安排和维护,确保房间整洁和设备正常; 2、负责客人的接待和对接,确保客人入住boss的舒适度; 3、负责客户投诉处理,及时解决客人的问题。 任职要求: 1、大专及以上学历,条件优秀者可以放宽至中专,酒店管理专业毕业者优先 2、年龄38岁以内 3、有亲和力,脾气好,具有良好的沟通协调和应BOSS直聘变能力,较强的管理和团队建设能力 4、执行力较好,有良好的抗压能力 5、有很强的服务意识、学习能力kanzhun和工作责任心。 福利待遇:五险、包食宿、年终奖、节假日福利等
职位详情
- 昆明
- 1-3年
- 大专
- 酒店工作经验
- 中高端民宿
- 民宿工作经验
地址:西山区•奥宸财富广场 招聘对象:女管家三名、男管家一名 年龄要求:20-30 岗位职责 1.熟练掌握民宿的预定/接待流程,以及服务标准; 2.接受线上、线下客人的预订需求,协助客人完成订房相关服务事宜,熟悉相关OTA平台操作,妥善处理各类型订直聘单; 3.客人在店期间的全程服务,包括客房来自BOSS直聘服务,餐饮服务,各类活动等; 4.完成上级分配的其他工作任务 任职要求: 1.善于倾听和把握客人需求,具有良好的语言表达和沟通协调能力; 2.具备良好的服务意识、沟通能力、团队精神与合作态度,工作仔细,责任心强,条理性强,相貌端正,谈吐得体; 3.大专及来自BOSS直聘以上学历,1年以上民宿/酒店/餐饮等服务行业相关工作经验优先,有长期稳定的工作意愿 工作待遇 1.分早晚班,早班8:00-17:00, 晚班15:00-24:00 值班12:00-8:00;月休4天 2.底薪3500,全勤奖,好评提成,会员卡充值提成,表现优秀有kanzhun红包奖励,包吃住(住房补贴) 酒店配备健身房,棋牌室,台球桌boss等娱乐设施,工作之余可以免费使用
技能解析
- 经营计划
- 具有良好的沟
- 服务质量
- 管理制度
- 业务拓展
- 客户投诉处理
- 酒店管理
- 客户服务
- 客户投诉
- 团队建设能力
- 学习能力和
- 负责客户投诉
- 收集和分析
- 协调和管理
- 日常管理
- 好的沟通
- 学习能力
- 经营管理
- 良好的沟通协
- 较强的管理
- 团队建设
- 沟通协调
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 条理性强
- 服务标准
- 良好的语言表达
- 妥善处理
- 协调能力
- 合作态度
- 餐饮服务
- 客房服务
- 沟通能力
- 沟通协调能力
- 语言表达
- 团队精神
- 沟通协调
数据来自CSL职业科学研究室