职位&公司对比
职位详情
- 黔西南布依族苗族自治州
- 1年以内
- 不限
- 不含销售的客服工作
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职
- 售前客服
- 售后客服
- 电商客服
- 不接受居家办公
一、岗位职责: 1.依据客服管理制度和工作规划,开展京东、天猫等电商平台店铺的客服工作; 2.通过电商交流工来自BOSS直聘具来自BOSS直聘(咚咚、旺旺等)解决用户咨询问题,进行在线销售,促成成交,并收集用户反馈的问题与需求,kanzhun输出客服日志; 3.参加公司相关产品培训,了解公司产品; 4.负责售前、售后相关处理工作; 5.订单查询跟进,发货物流查询跟进等; 6.支撑线下销售的在线客服工作; 7.其他电商相关工作。 直聘二、岗位要求: 1、学历不限 2、一年以上电商客服经验,有食品类目工作经验优先; 3、熟悉各电商平台规则,熟悉客服管理工作者优先; 4、具有较强的沟通能力和执行力; 5、熟练使用EXCEL、WORD、PPT等基础办公软件,会基础表格制作,打字速度60字/分钟以上; 6、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神; 7、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识,优秀的沟通谈判和危机处理能力; 8、具备优秀的问题分析与解决能力、较强的应变能力和boss善后处理能力,能独立处理售前、售后、投诉等业务。 三、工作时间:上六休一
职位详情
- 黔西南布依族苗族自治州
- 不限
- 不限
- 接受实习/在校生投递
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 企业内部客服职位
- 接受居家办公
- 正常工作制
- 电商客服
来自BOSS直聘【也招有电梯维保,物业经理,电梯销售经理】平台运维: 工作内容: 不含销售的客服工作,办公室坐班。具体: 在平台上与人沟通交流 工作氛围轻松,工作轻松 一教BOSS直聘就会 公司备有下午茶,饮料零食不停供应 也有厨房可以做饭 年龄:20-40周岁,学历不限,经验不限 公司愿意扶持培养无经验新人 要求:性格开朗 勤奋好学 有团队精神 上班时间:中午12:00到1BOSS直聘8:00 单休 节假日正常休 薪资待遇:无责保底月工资:3000+全勤200,提成日结,保底+提成,熟练后月薪可上万。 由于咨询较多,觉得合适方boss便的话,请直接到公司大BOSS直聘商汇一号楼16楼1602.1603面试; 另:面试时间 12:00—17:00. 周日放假休息不面试 法定节假日休息不面试。
技能解析
- 优秀的沟通
- 管理制度
- 危机处理能力
- 沟通能力和
- 打字速度60字
- 电商客服
- 打字速度
- 分析与解决
- 沟通能力
- 用户反馈
- 危机处理
- 合作精神
- 问题分析
- 解决能力
- 强的沟通能力
- EXCEL
- WORD
- 团队合作精神
- 办公软件
- 具备团队合作
- 沟通协调
- 较强的沟通协调能力
- 善后处理
- 团队合作
- 客户服务
- 管理工作
- 协调能力
- 客服经验
- 用户咨询
- 沟通协调能力
- 沟通谈判
- 咨询问题
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 勤奋好学
- 团队精神
- 沟通交流
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 有无线网
- 住房补贴
- 包住
- 包吃
- 全勤奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 五险一金
公司福利
- 节日福利
- 有无线网
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 全勤奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险