职位&公司对比
职位详情
- 廊坊
- 不限
- 高中
- 含有销售的客服工作
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 企业内部客服
- 正常工作制
您好！我们公司正在招聘售后客服专员，如果您对客户服务感兴趣，欢迎了解！ 我们kanzhun提供： 1. 完善的培训体系，帮助您快速上手； boss 2. 良好的晋升空间，表现优秀者可晋升团队管理岗； 3. 友好的团队氛围，工作氛围轻松，同事互助友爱； 4. 有竞争力的薪资+绩效奖金+节假日福利。
职位详情
- 廊坊
- 1年以内
- 中专/中技
- 日常售后服务
- 普通话标准流利
- 电话客服
- 网络客服
1.教客户网店的一些基本操作，能够及时kanzhun发现客户来自BOSS直聘问题并给到正确和满意的回复； 2.与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训直聘； 3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并boss跟踪进展直至解决； 4.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职要求： 1.大专及以上学历，普通话标准 2.有一定客户服务工作经验，有客户服务意识和能力 3.计算机操作熟练，office办公kanzhun软件使用熟练，有一定的网络知识基础 4.有耐心，学习能力强
技能解析
专有技能
- 团队管理
相同技能
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 发现客户
- 提高客户满意度
- 办公软件
- 客户满意
- 基本操作
- 计算机操作
- 疑难问题
- 客户服务工作
- 及时发现
- 客户满意度
- 客户问题
- 挖掘客户需求
- 普通话标准
- 通话标准
- 具备处理问题
- 学习能力
- 客户需求
相同技能
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午08:00 - 下午05:30
公司福利
- 全勤奖
- 员工旅游
- 通讯补贴
- 交通补助
- 节日福利
- 生日节日礼品
- 五险
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更新于 2025-03-24
电子营业执照
京公网安备11010502032801