职位&公司对比
职位详情
- 厦门
- 3-5年
- 大专
- 售前技术支持
- 售后技术支持
岗位职责 1、从事扬森数控立加,卧加,龙门,镗铣床,雕刻机,钻攻机等各类型数控机床的安装、调试,培训、试加工及后期维修维护工作 2、与客户保持良好的沟通,及时了解客户的需求和问题,提供专业的技术咨询和解决方案,对客户的投诉和问题进行及时响应和处理直聘,确保客户满意度。 3、负责售后服务相关文档的整理和管理,包括维修记录、培训资料、客户反馈等 任职要求: 1、大专及以上学来自BOSS直聘历、机械制造与自动化、机电一体化、数控等专业; 2、有三年以上相关工作经验者优BOSS直聘先,会数控机床画图编程者优先 3、熟练操作PPT、EXCELboss、Word等Office办公软件;; 4、英语kanzhun4级以上能沟通交流,可以出国者高薪
职位详情
- 厦门
- 3-5年
- 大专
- 机械/机电设备
- 机械/电子工程相关专业
- 机械/机电设备技术支持经验
- 可适应出差
一、岗位职责: 1.协助业务部门和相关部门,在产BOSS直聘品售中、售后各阶段提供技术支持和建议,逐渐为公司提供流程优化建设性意见和建议,逐渐迭代修正公司全流程; 2.负责针对客户工程机电设备安装的异常处理与跟进,包括但不限于工艺、机械、仪电、安装、调试等方面知识的掌握和异常的处理; 3.熟悉设备产品的结构boss及工艺,可依据客户反馈的问题给予专业解答,研究并提报改善建议、性能优化和解决方案; 4.配合公司和项目负责人完成项目实施、验收和尾款催收工作; 5.负责项目售后报告的填写; 6.完成上级主管安排的其它工作; 二、岗位要求: 1.,年龄:25-45岁; 2.大专以上学历,机械、电气、自动化、环境工程等相关专业优先,办公软件应用熟悉; 3.具备3年以上非标设备行业及自动化设备等相关售后服务工作经验为佳,有机电安装工程的经验优先考虑,能快速判断和排查故障能力; 4.素质:责任心强,有上进心和较强的服务意识,具备较强的沟通表达能力,品行端正; 5.具备一定质量问题分析逻辑及解决能力,能服从公司安排; 6.能接受快节奏的工作强度,能适应外省的外派与出差。 三、福利待遇 1.工作时间:8:00-12,13.30-17.30(夏令时),周末双休(视工作完成情况安排) boss2.福利津贴:绩效奖金+出差补助+过年过节福利+年终奖 3.员工活动:入中秋博饼、年终尾牙、部门聚餐&公司不定期团建 4.免费工作餐 5.缴纳五险和商业保险 6.公司行业发展前景好,公司正快速成长 PS:公司人际关系简单,团队协作意识强,扁平化管理 备注说明: 不能接受出差者请勿扰
技能解析
- 机械制造
- EXCEL
- 保持良好
- 客户满意
- 维修记录
- 操作PPT
- 培训资料
- 维护工作
- 客户满意度
- 数控机床
- 好的沟通
- 维修维护
- 英语4级
- 技术咨询
- 沟通交流
- 客户反馈
- 解决方案
- 售后服务
- 办公软件
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 机电设备安装
- 协作意识
- 环境工程
- 流程优化
- 行业发展
- 团队协作
- 性能优化
- 问题分析
- 快速判断
- 解决能力
- 排查故障
- 项目负责
- 沟通表达能力
- 建设性意见
- 项目实施
- 质量问题
- 提供技术支持
- 表达能力
- 设备安装
- 较强的沟通表达能力
- 团队协作意识
- 沟通表达
- 客户反馈
- 解决方案
- 售后服务
- 办公软件
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 高温补贴
- 免费工装
- 有无线网
- 住房补贴
- 团建聚餐
- 餐补
- 包吃
- 员工旅游
- 全勤奖
- 节假日加班费
- 加班补助
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金