职位&公司对比
职位详情
- 厦门
- 3-5年
- 大专
- 售前技术支持
- 售后技术支持
岗位职责 1、从事扬森数控立加，卧加，龙门，镗铣床，雕刻机，钻攻机等各类型数控机床的安装、调试，培训、试加工及后期维修维护工作 2、与客户保持良好的沟通，及时了解客户的需求和问题，提供专业的技术咨询和解决方案，对客户的投诉和问题进行及时响应和处理，确保客户满意度。 3、负责售后服务相关文档的整理和管理，包括维修记录、培训资料、客户反馈等 任职要求：BOSS直聘 1、大专及以上学历、机械制造与自动化、机电一体化、数控等专业； 2、有三年以上相关工作经验者优先，会数控机床画图编程者优先 3、熟练操作PPTboss、EXCEL、Wo来自BOSS直聘rd等Office办公软件；； 4、英语4级以上能沟通交流，可以出国者高薪
职位详情
- 厦门
- 10年以上
- 大专
- 汽车
- 机械/电子工程相关专业
- 汽车零配件
岗位职责： 1.指导课内人员完成有关工作任务。 2.客户抱怨处理、分析对策案及改善推动之处理落实。 3.客户服务计划来自BOSS直聘制订和执行。 4.组织和建立内部品质小组或8D团队。 5.客户满意度调查事项，客户关系维护。 6.0km和售后问题检讨例会的主导和主持召开。 7.0km和售后问题的汇总反馈和经验教训分享。 8.与客户品质协议的确认和签订。 9.售后数据综合分析确认，推动问题的改善，降低售后索赔。 10.对驻厂人员有关品质问题处理流程和方法的培训教导。 任职要求： 1.大专以上学来自BOSS直聘历，十年以上客户品质服务经验，有带领团队经验； 2.有一定英语基础boss，可处理工作中涉及一般程度的英文资料及信息； 3.具备较强的沟通表达能力、组织协调能来自BOSS直聘力； 4.具备较强的团队引领带动团队协作的能力； 5.具备处理突发问题的紧急应变和响应能力； 6.有主机厂客户服务经验，能适应短期出差。 上班地点：翔安区巷北工业区赵岗路9-15号
技能解析
- 机械制造
- EXCEL
- 保持良好
- 办公软件
- 维修记录
- 操作PPT
- 解决方案
- 培训资料
- 客户反馈
- 维护工作
- 售后服务
- 数控机床
- 好的沟通
- 维修维护
- 英语4级
- 技术咨询
- 沟通交流
- 客户满意度
- 客户满意
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 组织协调能力
- 沟通表达能力
- 综合分析
- 售后问题
- 客户服务
- 协作的能力
- 客户关系维护
- 带领团队
- 协调能力
- 组织协调
- 满意度调查
- 团队协作
- 团队经验
- 表达能力
- 品质问题
- 英语基础
- 客户满意度调查
- 较强的沟通表达能力
- 售后数据
- 客户关系
- 英文资料
- 沟通表达
- 客户满意度
- 客户满意
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 加班补助
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 包吃
- 节日福利
电子营业执照
京公网安备11010502032801