职位&公司对比
职位详情
- 厦门
- 3-5年
- 大专
- 售前技术支持
- 售后技术支持
岗位职责 1、从来自BOSS直聘事扬森数控立加,卧加,龙门,镗铣床,雕刻机,钻攻机等各类型数控机床的安装、调试,培训、试加工及后期维修维护工作 2、与客户保持良好的沟通,及时了解客户的需求和问题,提供boss专业的技术咨询和解决方案,对客户的投诉和问题进直聘行及时响应和处理,确保客户满意度。 3、负责售后服务相关文档的整理和管理,包括维修记录、培训资料、客户反馈等 任职要求: 1、大专及以上学历、机械制造与自动化、机电一体化、数控等专业; 2、有三年以上相关工作经验者优先,会数控机床画图编程者优先 3、熟练操作PPT、EXCEL、Word等Office办公软件;; 4、英语4级以上能沟通交流,可以出国者高薪
职位详情
- 厦门
- 5-10年
- 本科
- 可适应出差
岗位职责: 1.负责搭建售后技boss术支持部门; 2.带领售后团队负责国内储能市场的系统交付和现场调试、验收配合; 3.协同市场部门、售前技术支持部门、生产制造部门、研发部门等将最优解决方案前置,为流程优化、品控优化、供应链优化等提供BOSS直聘建设性意见和建议,逐boss渐优化公司全流程迭代修正能力; 4.制定公司售后技术服务SOP体系; 5.培养售后技术支持人才,壮大及强化公司的售后技术支持能力,与工厂工艺部门、供应链管理部门形成合力; 6.根据公司实际需求,可兼顾海外(尤其是国内交付的海外项目)售后技术支持及现场调试的响应; 7.根据实操经验和教训总结,反哺市场部门、商务部门、售前技术支持部门、生产制造部门、研发部门等,展现公司强大的实操经验和项目落地能力。 任职要求: 1.具备快速熟悉公司产品及相匹配的各供应商产品性能、兼容匹配度的能力; 2.具备快速判断和故障BOSS直聘排查能力; 3.具备丰富的现场调试经验; 4.本科及以上学历; 5.中级及以上职称; 6.储能行业经验不低于3年; 7.具备丰富的源网侧、用户侧、调峰、调频、综合智慧能源、风冷、液冷、大电芯、小电芯等项目实操经验; 8.带领团队经验不低于3年,具备优秀的赋能能力,可快速带领团队具备优秀的售后技术服务能力,并将流程标准化,能力可复制可持续; 9.具备良好的沟通意愿和沟通能力,具备良好的亲和力,与客户及关联方的信息kanzhun及认知对称能力强。
技能解析
- 机械制造
- EXCEL
- 保持良好
- 办公软件
- 客户满意
- 维修记录
- 操作PPT
- 培训资料
- 客户反馈
- 维护工作
- 客户满意度
- 售后服务
- 数控机床
- 维修维护
- 英语4级
- 技术咨询
- 沟通交流
- 解决方案
- 好的沟通
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 故障排查
- 建设性意见
- 现场调试经验
- 带领团队
- 供应链管理
- 沟通能力
- 技术服务
- 流程优化
- 团队经验
- 快速判断
- 生产制造
- 售后技术服务
- 解决方案
- 好的沟通
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 免费班车
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 加班补助
- 底薪加提成
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金
- 弹性工作制