职位&公司对比
职位详情
- 杭州
- 不限
- 大专
- 汽修经验
- 普通话标准
- 服务顾问
工作内容： 1、维修车辆用户的接待工作与车辆的故障诊断，必要时负责向维修技师传达用户想法，描述故障形态。 2、与客户达成维修协议。和保险公司进行对接！ 3、检直聘查完工车辆，作出初步boss结算，通知客户，安排取车。 4、交车前向客户讲解使用注kanzhun意事项，解释收费标准，配合财务部进行结算。 5、建立完整的维修档案。 6、做好客户的满意度提升。 任职要求： 1、有相关工作经验优先。 2、性格外向，积极乐观，敬业，责boss任心kanzhun强。能够和客户进行良好的沟通。 3、有驾照。 服务顾问岗
职位详情
- 杭州
- 3-5年
- 不限
- 保险理赔
- 车辆查勘定损
- C1驾驶证
事故专员的工作职责是： 1、收集各业务点的事故车信息和市场调查；2、到事故现场协助出直聘险客户处理事故，并力争指引客户到公司维修； 3、定时跟进外拓回司的理赔车辆，及时与车主沟通车辆的维修进度； 4、协BOSS直聘助外拓出厂后的车辆来自BOSS直聘赔案及维修费跟进工作； 5、负责建立和完善客户信息，并跟踪、维护客户关系，处理客户投诉，提kanzhun升客户满意度。事故外拓专员的任职要求是： 1、有较好的沟通交流技巧及谈判技巧； 2、有相关岗boss位的工作经验； 3、熟悉事故车维修接待程序。
技能解析
专有技能
- 注意事项
- 收费标准
- 故障诊断
- 维修车辆
- 客户讲解
相同技能
- 好的沟通
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 客户信息
- 交流技巧
- 客户满意
- 维护客户关系
- 较好的沟通
- 谈判技巧
- 客户投诉
- 市场调查
- 客户满意度
- 提升客户满意度
- 事故现场
- 沟通交流技巧
- 客户关系
- 沟通交流
相同技能
- 好的沟通
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午8:30 - 下午5:00
工作时间
上午08:00 - 下午06:00
排班轮休 、 偶尔加班
公司福利
- 节日福利
- 包吃
- 员工旅游
- 年终奖
- 加班补助
- 定期体检
- 五险一金
公司福利
- 宿舍有空调
- 包住
- 保底工资
- 补充医疗保险
- 五险一金
推荐对比
更新于 2024-11-22
电子营业执照
京公网安备11010502032801