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事故接待

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  • 4S店/后市场
  • 未融资
招聘中

事故外拓专员

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  • 4S店/后市场
  • 未融资

职位详情

  • 杭州
  • 不限
  • 大专
  • 汽修经验
  • 普通话标准
  • 服务顾问

工作内容: 1、维修车辆用户的接待工作与车辆的故障诊断,必要时负责向维修技师传达用户想法,描述故障形态。 2、与客户达成维修协议。和保险公司进行对接! 3、检查完工车辆,作出初步结算,通知客户来自BOSS直聘,安排取车。 4、交车前向kanzhun客户讲解boss使用注意事项,解释收费标准,配合财务部进行结算。 5、建立完整的维修档案。 6、做好客户的满意度提升。来自BOSS直聘 任职要求: 1、有相关工作经验优先。 直聘2、性格外向,积极乐观,敬业,责任心强。能够和客户进行良好的沟通。 3、有驾照。 服务顾问岗

职位详情

  • 杭州
  • 1-3年
  • 高中
  • 查勘定损
  • 出险理赔
  • 汽修经验
  • 汽车售后
  • 事故维修
  • 4S店

岗位职责: 1.有效跟进各事故信息 2.根据客户要求,结合公司实际情况良好的沟通客户进店维修 3.和各相关人员良好的处理后续情况促使客户满意 4.来自BOSS直聘准确判断车辆维修方案及时间,和客户洽谈相关维修事宜 5.完成数据汇总及反馈工作boss,定期将业务汇报部门经理 公司福利齐全,有意者电话联系。 任职要求: 1、高中以上学历,从事事故处理3kanzhun年以上 2、具有良好的沟通处理能力,熟知本地区地域,拥有良好的kanzhun人际关系! 3、熟练操作计算机办公kanzhun软件 4、拥有良好的职业道德,良好的行业口碑! 5、服从公司安排!具有C1以上驾照!

技能解析

专有技能
  • 注意事项
  • 收费标准
  • 故障诊断
  • 维修车辆
  • 客户讲解
相同技能
  • 好的沟通

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 熟练操作计算
  • 具有良好的沟
  • 办公软件
  • 客户满意
  • 计算机办公软件
  • 维修方案
  • 事故处理
  • 据客户要求
  • 准确判断
相同技能
  • 好的沟通

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午8:30   -   下午5:00

工作时间

上午08:30   -   下午05:00

公司福利

  • 五险一金
  • 定期体检
  • 加班补助
  • 年终奖
  • 员工旅游
  • 包吃
  • 节日福利

公司福利

  • 生日福利
  • 节日福利
  • 高温补贴
  • 带薪年假
  • 全勤奖
  • 底薪加提成
  • 定期体检
更新于 2025-02-17