职位&公司对比
职位详情
- 武汉
- 1-3年
- 大专
- 售后技术支持
岗位职责: 1、负责公司软件的实施,安装和客户的培训; 2、协助开发人员完成软件的升级; 3、负责软件的测试; 4、及时处理和反馈客户意见和建议; 5、负责项目相关文档编写和整理工作; 6、负责项目的业务需求调研、需求分析、实施方案制定,完成项目实施工作; 7、负责与实施项目客户单位全方位沟通,解决客户提出的有关软件系统使用的疑难问题。 任职要求: 1、大专以上学历,计算机或相关专业优先来自BOSS直聘; 2、精通Oracle、SQLServer等大型数据库; 3、熟悉计算机硬件及网络的相关技术; 4、能熟练撰写各种SQL复杂查询语句; 5、熟悉Microsoft OBOSS直聘ffice熟练应用; 6、思路清晰,有独BOSS直聘立分析解决问题的能力,能承受工作压力; 7、有病案方面软件实施工作经验者优先。
职位详情
- 武汉
- 1-3年
- 大专
- 软件技术支持经验
- 网络/通信硬件技术支持经验
- 可适应出差
- 网络/通信设备
- 接受出差
【岗位职责】 1.负责承接、处理客户或一线团队提交的售后问直聘题,确保问题快速、有效解决 2. 负责组织复杂技术问题的解决方案,跟踪处理进度和结果,直至客户验收通过 3. 负责与第三方供应商配合完成问题排查、解决方案输出,直至问题解决客户验收通过 4.为客户提供相应的系统培训、产品演示,培养客户具备独立的处bossBOSS直聘理能力 5. 总结服务过程中的问题、经验和技能,持续提升服务效率和满意度 【任职要求】 1. 大专及以上学历,直聘有1年及以上技术支持工作经验; 2. 能适应不定时短期出差和值班 3. 有较强的问题分析能力、沟通能力、协调能力、服务意识; 4. 工作严谨、责任心强、具有较好的学习能力和团队意识,能承受较强的工作压力。
技能解析
- 文档编写
- 项目实施工
- 分析解决
- 解决问题的能力
- 需求分析
- 解决问题
- 项目实施
- 疑难问题
- 分析解决问题
- 反馈客户
- 整理工作
- 大型数据库
- 方案制定
- 独立分析
- 实施方案
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 技术问题
- 团队意识
- 售后问题
- 协调能力
- 问题解决
- 解决方案
- 学习能力和
- 问题分析能力
- 沟通能力
- 分析能力
- 支持工作
- 技术支持工作
- 问题分析
- 学习能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 职级晋升
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 加班补助
- 股票期权
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
- 加班工资
- 调薪