职位&公司对比

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  • 计算机软件
  • 天使轮
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技术支持工程师

-K·薪
  • 智能硬件
  • C轮

职位详情

  • 武汉
  • 1-3年
  • 大专
  • 售后技术支持

岗位职责: 1、负责公司软件的实施,安装和客户的培训; 2、协助开发人员完成软件的升级; 3、负责软件的测试; 4、及时处理和反馈客户意见和建议; 5、负责项目相关文档编写和整理工作; 6、负责项目的业务需求调研、需求分析、实施方案制定,完成项目实施工作; 7、负责与实施项目户单位全方位沟通,解决客户提出的有关软件系统使用的疑难问题。 任职要求: 1、大专以上学历,计算机或相关专业优先来自BOSS直聘; 2、精通Oracle、SQLServer等大型数据库; 3、熟悉计算机硬件及网络的相关技术; 4、能熟练撰写各种SQL复杂查询语句; 5、熟悉Microsoft OBOSS直聘ffice熟练应用; 6、思路清晰,BOSS直聘立分析解决问题的能力,能承受工作压力; 7、有病案方面软件实施工作经验者优先。

职位详情

  • 武汉
  • 1-3年
  • 大专
  • 软件技术支持经验
  • 网络/通信硬件技术支持经验
  • 可适应出差
  • 网络/通信设备
  • 接受出差

【岗位职责】 1.负责承接、处理客户或一线团队提交的售后问直聘题,确保问题快速、有效解决 2. 负责组织复杂技术问题的解决方案,跟踪处理进度和结果,直至客户验收通过 3. 负责与第三方供应商配合完成问题排查、解决方案输出,直至问题解决客户验收通过 4.为客户提供相应的系统培训、产品演示,培养客户具备独立的处bossBOSS直聘理能力 5. 总结服务过程中的问题、经验和技能,持续提升服务效率和满意度 【任职要求】 1. 大专及以上学历,直聘有1年及以上技术支持工作经验; 2. 能适应不定时短期出差和值班 3. 有较强的问题分析能力、沟通能力、协调能力、服务意识; 4. 工作严谨、责任心强、具较好的学习能力和团队意识,能承受较强的工作压力。

技能解析

专有技能
  • 文档编写
  • 项目实施工
  • 分析解决
  • 解决问题的能力
  • 需求分析
  • 解决问题
  • 项目实施
  • 疑难问题
  • 分析解决问题
  • 反馈客户
  • 整理工作
  • 大型数据库
  • 方案制定
  • 独立分析
  • 实施方案

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 技术问题
    • 团队意识
    • 售后问题
    • 协调能力
    • 问题解决
    • 解决方案
    • 学习能力和
    • 问题分析能力
    • 沟通能力
    • 分析能力
    • 支持工作
    • 技术支持工作
    • 问题分析
    • 学习能力

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休偶尔加班

      公司福利

      • 职级晋升
      • 交通补助
      • 生日福利
      • 节日福利
      • 餐补
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 加班补助
      • 股票期权
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 定期体检
      • 补充医疗保险
      • 五险一金
      • 加班工资
      • 调薪
      更新于 2024-09-19