职位&公司对比

职位详情

• 南通
• 1-3年
• 中专/中技

• 正常工作制
• 办公室坐班
• 全职工作
• 不含销售的客服工作

岗位职责: 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确 和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户 进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟kanzhun通及疑难问题服 务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问 题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决BOSS直聘: 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、有一定客户服务工作经验或销售经kanzhun验，有一定的客户服BOSS直聘务知识和能力。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础， 3、要求一定要有“来自BOSS直聘客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。工作时间:8:30-17:30