职位&公司对比
职位详情
- 昆明
- 1-3年
- 大专
- 不含销售的客服工作
1. 与业主保持良好的沟通，解答业主的疑问和问题，处理投诉和建议，提供优质的客户服务，提升业主kanzhun满boss意度。 2.监督和管理物业小区的日常运营，包括保洁、绿化、安保、设施设备维护等， 3.负责收取物业费等各项费用，确保项目良性经营。 4.社区活动组织：组织和参与社区活动，增强业主之间的交流和社区凝聚力 5. 建立和管理业主档案、物业档案等各类档案，确保档案的完整性和准确性。 6.协调工作：与直聘其他部门如工BOSS直聘程部、安保部等协调工作，确保物业的正常运营。（ 同岗位两年以上工作经验） 工作地点：昆明市五华区龙腾世家
职位详情
- 昆明
- 1-3年
- 大专
- 不含销售的客服工作
- 电话客服
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职工作
- 企业内部客服
- 投诉客服
- 咨询热线客服
- 不接受居家办公
1、搭建呼叫中心团队，制订、完善呼叫直聘中心的管理制度； 2、协助制定业务标直聘准来自BOSS直聘及流程，负责客服人员的业务辅导和绩效考核； 3、组织收集、整理客户资料，针对用户数据优化服务方向； 4、支持优化客户服务系统，提高客户满意度； 5、及时发现业务的待优化点，且积极主动优化boss业务流程。 岗位要求： 1、大专及以上学历，3年以上客服从业经历，1年以上客服团队管理经验； 2、具备优秀的数据分析与判断能力、优秀的问题分析和解决能力、卓越的直聘沟通协调能力； 3、良好的团队合作精神，优秀的团队建设和管理能力； 4、具有优良的服务洞察力和敬业精神。
技能解析
专有技能
- 保持良好
- 监督和管理
- 好的沟通
- 设备维护
- 协调工作
相同技能
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 团队管理经验
- 团队合作精神
- 客户资料
- 提高客户满意度
- 团队管理
- 判断能力
- 管理制度
- 客户满意
- 沟通协调
- 团队合作
- 协调能力
- 整理客户资料
- 数据分析
- 客户满意度
- 及时发现
- 管理经验
- 沟通协调能力
- 管理能力
- 合作精神
- 问题分析
- 建设和管理
- 解决能力
- 团队建设
相同技能
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午09:00 - 下午06:00
工作时间
上午09:00 - 下午06:00
双休 、 弹性工作
公司福利
- 餐补
- 带薪年假
- 五险一金
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 交通补助
- 节日福利
更新于 2024-10-26
电子营业执照
京公网安备11010502032801