职位&公司对比
职位详情
- 廊坊
- 1-3年
- 大专
- 日常售后服务
- 普通话标准流利
1、熟悉售后服务流kanzhun程,严格按照BOSS直聘售后工作流程,标准开展工作来自BOSS直聘,有较强的安全意识,服务意识和kanzhun成本意识。 2、良好的人际交往沟通能力,建立客户关系,积极处理客户咨询,投诉,保证客户满意度 3、处理车辆质量问题和维修服务纠纷,并及时与厂家沟通 4、熟练驾驶,3年以上驾龄,适应出差 5 、有4S店售后服务经验,精通电路和设备维修优先
职位详情
- 廊坊
- 1-3年
- 大专
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
任职要求: 1.具BOSS直聘备较强的逻辑分析能力,能快速识别和判断订单的boss受理情况 2.具备较强的用户服务意识以及沟通能力,能通过电话有效预防客诉 3.熟练使用办公软件,有同岗位工作经验优先。 岗位职责: 1.针对所有异常单,协调各部门,有效解决,提高用户满意度,预防客诉。 2.负责所有工单的跟踪,确保完成进度。 3.日常数来自BOSS直聘据统计。BOSS直聘 特别说明:有夜班
技能解析
- 人际交往
- 维修服务
- 设备维修
- 服务流程
- 交往沟通
- 客户满意
- 人际交往沟通
- 客户咨询
- 安全意识
- 质量问题
- 售后服务
- 客户满意度
- 售后服务经验
- 客户关系
- 沟通能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 数据统计
- 办公软件
- 逻辑分析
- 分析能力
- 以及沟通
- 较强的逻辑
- 逻辑分析能力
- 沟通能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 包吃
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 五险一金
- 全勤奖
公司福利
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 节假日加班费
- 夜班补助
- 加班补助
- 股票期权
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 补充医疗保险
- 五险一金