职位&公司对比

招聘中

客服专员

-K
  • 通信/网络设备
  • 不需要融资
招聘中
某大型互联网保险平台公司

职位详情

  • 北京
  • 不限
  • 大专
  • 线上客服

岗位职责: 1.主要负责协助一线客服处理用户问题,限boss时对各平台投诉问题进行处理回复,保证用户满意度; 2..对前台客服反馈出来的问题进行支撑,及时给出处理方案; 3.对接线录音进行质检,及时发现问题并反馈处理; 4.负责与BOSS直聘其他部门沟通核实业务及系统相关问题 5.各类操作\办理类工作 boss6.完成上级领导交办的其他相关工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,专业.性别不限,有相关投诉工作经验者优先; 2.熟悉使用办来自BOSS直聘公软件,包括Office.Word等使用; 3.具有一定的沟通能力.独立解决问题能力,责任心强,执行力强,抗压能力强,有较强的团队合作精神,能服从安排; 4、正面积极,乐观努力。有团队意识,爱挑战。

职位详情

  • 北京
  • 不限
  • 大专
  • 含有销售的客服工作
  • 接待处/咨询台客服
  • 正常工作制
  • 办公室坐班
  • 企业内部客服
  • 咨询热线客服
  • 不接受居家办公

职位详情 不接受居家办公 不加班,周末双休法休,接受零经验小白 新员工综合薪资12000+,3月左右综合薪资15000+。 任职要求 1.接受26-45岁,学信网可查大专学历(或以上学历) 2直聘.无经验亦可,资深老员工一对一把手带到转正! 职责: 1boss.老客户服务咨询的解答,老客户理赔续费及二次开发 2.公司提供老客户资源 工作时间: 8:30-16:30(午休两个小时) 周未双休,节假日正常休息。绝对不加班! 薪资:面试定薪底薪范围6-13k+提成 福利待遇boss: 带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、boss月度团建、下午茶歇。 入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外,住院险零食直聘,咖啡,饮料,下午茶

技能解析

专有技能
  • 团队合作精神
  • 办公软件
  • 解决问题
  • 团队意识
  • 有一定的沟通能力
  • 团队合作
  • 熟悉使用办公
  • 及时发现
  • 上级领导
  • 沟通能力
  • 独立解决
  • 发现问题
  • 合作精神
  • 独立解决问题
  • 解决问题能力

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 二次开发
    • 服务咨询
    • 客户服务

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休偶尔加班

      公司福利

      • 五险一金
      • 定期体检
      • 加班补助
      • 带薪年假
      • 通讯补贴
      • 节日福利
      • 零食下午茶

      备注

      职位发布者未明确表明公司信息,具体可咨询职位发布人进行确认。

      更新于 2025-01-08