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工单客服专员

-K
  • 互联网金融
  • 不需要融资
招聘中
  • 生活服务(O2O)
  • 未融资

职位详情

  • 嘉兴
  • 不限
  • 不限
  • 电话客服
  • 不含销售的客服工作
  • 线上客服
  • 正常工作制

kanzhun工单客服主要工作内就是维护客户,解决客户需求,遇到客户进线问题,进行回kanzhun电,工作轻松,早九晚六的,boss休息是月休4天,薪资是4500~5500左右,BOSS直聘适合摸鱼人。

职位详情

  • 嘉兴
  • 1-3年
  • 大专
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 抖店客服
  • 不含销售的客服工作
  • 线上客服
  • 电商客服

工作内容 1. 提供专业的客户服务支持,解答客户咨询,处理客kanzhun户反馈,确保客户来自BOSS直聘BOSS直聘; 2. 通过线上渠道处理各平台售后问题,提升服务质量; 3. 协助解决仓库退包 拣货相关问题 任职要求 1. 具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户需求; 2. 有相关电商客服经验,熟悉线上客服工作流程; 3. 能够适应正常工作制,有责任心,能够在直聘办公室环境中稳定工作。

技能解析

专有技能
  • 主要工作内容
相同技能
  • 客户需求

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 服务质量
  • 客户满意
  • 好的沟通技巧
  • 沟通技巧
  • 售后问题
  • 客户服务
  • 客户咨询
  • 电商客服
  • 客户反馈
  • 良好的沟通技巧
  • 客服经验
  • 客户满意度
  • 好的沟通
相同技能
  • 客户需求

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午9:00   -   下午6:00
排班轮休偶尔加班

工作时间

上午9:00   -   下午6:00
排班轮休偶尔加班

公司福利

  • 通讯补贴
  • 团建聚餐
  • 全勤奖
  • 加班补助
  • 底薪加提成
  • 保底工资
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 五险一金

公司福利

  • 加班补助
  • 绩效奖金
更新于 2025-01-07