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招聘中

汽车服务接待

-K
  • 批发/零售
  • 不需要融资
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事故接待

-K
  • 汽车研发/制造
  • 已上市

职位详情

  • 杭州
  • 1-3年
  • 大专
  • 无需外勤
  • 查勘定损
  • 出险理赔
  • 汽修经验
  • 熟悉保险业务

1、按照保险公司的相关要求,做好保险车辆的直聘接案.回款追讨及保险事故车任务委来自BOSS直聘托书下达等工作。 2.协调保险公司车险部门相关人员,配合财务部做好保险理赔台帐的对帐kanzhun工作。 3.同车间主管.备件人员及其他车间人员密切配合,做好事故车辆的零部件估价.维修.定货等工作,确保质量和工期。 4.及时审核保险车辆工单,同保险公司核对出险车辆零件费用与工时费,通知客户提车。 5.boss开发潜在保险用户,建议保险期用户续保。 6.为客户解答关于保险方面的所有问题并提出建议。 7.服务经理安排的其它工作。 任职资格: 1.具有一年汽车保险理赔/索赔经验; 2.熟练驾驶技术; 3.敬业,责任心强,具有团队协作和服务意识; 4.大学专科(含)以上学历,汽车相关专业 职位福利:餐补、高温补贴、节日福利、定期体检、带薪年假、入职缴纳五险、全勤奖、国企

职位详情

  • 杭州
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 汽修经验
  • 查勘定损
  • 熟悉保险业务
  • 出险理赔
  • 需外勤

事故接待!!服务顾问!!!有意向请联系!! 岗位职责 1、接待来司维修车辆客户,记录和kanzhun判断车辆故障并安排维修 2、汽车保修索赔的处理和事故车定损 3、对.客户资料进行整理、归档 4、与客户搭建良好沟通,做好客户维护工作 5、对维修车辆状态进行追踪跟进,确保维修质量 6. 协助客户好车辆维修费用的结算工作 7、负责客户的满意度跟踪,处理客户意见 8、负责工作区域的5S的执行落实 技能要求 1、具备汽车理论和维修方面的知识,了解汽车行业及汽车构造 2、有良来自BOSS直聘好的服务营销知识,沟通协调能力强 3、会计算机操作的本操作,熟练使用office办公软件、售后服务的操作软件。 4、熟悉保险司理赔 5、熟练掌握售后服务接待操作流程和要求; 6、有一定的汽车驾驶技能

技能解析

专有技能
  • 提出建议
  • 汽车保险理赔
  • 团队协作
  • 具有团队协作
  • 确保质量
  • 驾驶技术

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 良好沟通
    • 客户维护
    • 客户资料
    • 协调能力强
    • 办公软件
    • 沟通协调
    • 维修车辆
    • 基本操作
    • 计算机操作
    • 协调能力
    • 维修质量
    • 维护工作
    • 售后服务
    • 保险公司理赔
    • 沟通协调能力
    • 汽车驾驶
    • 驾驶技能

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:30   -   下午05:00
      排班轮休不加班

      工作时间

      上午08:30   -   下午05:00
      排班轮休弹性工作

      公司福利

      • 五险一金
      • 补充医疗保险
      • 定期体检
      • 全勤奖
      • 年终奖
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 交通补助
      • 包吃
      • 节日福利
      • 生日蛋糕券
      • 重大事情慰问

      公司福利

      • 生日福利
      • 节日福利
      • 高温补贴
      • 有无线网
      • 包吃
      • 带薪年假
      • 企业年金
      • 底薪加提成
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 定期体检
      • 意外险
      • 补充医疗保险
      • 五险一金
      更新于 2025-03-24