职位描述：
- 保险理赔
- 车辆查勘定损
- C1驾驶证
事故专员的工作职责是： 1、收集各业务点的事故车信息和市场调查；2、到事故现场协助出险客户处理事故，并力争指引客户到公司维修； 3、定时跟进外拓回司的理赔车辆，及时与车主沟通车辆的维修进度； 4、协助外拓出厂后的车辆赔案及维修费跟进工作； 5、负责建立和完善客户信息，并跟踪、维护客户关系，处理客户投诉，提升客户满意度。事故外拓专员的任职要求是： 1、有较好的沟通交流技巧及谈判技巧； 2、有相关岗位的工作经验； 3、熟悉事故车维修接待程序。
周先生 刚刚活跃
德馨汽车服务有限公司 · 经理
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更新时间：2024-11-22
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