实施总监(南京) 20-40K·13薪

职位描述:

  • 实施交付经验
  • ERP
  • 中大型软件项目管理经验
  • CRM

工作职责: 1.负责南京实施服务团队的管理工作; 2.带领团队完成南京客户实施与续费,挖掘二次销售的商机; 3.调研和分析客户需求,设计,制定有针对性的解决方案,并通过专业的项目管理,协助和引导客户完成系统实施工作; 4.为客户提供符合业务模式的客户业务和管理方面的咨询建议; 5.带领团队了解客户行业特点及客户业务模式及业务流程,指导客户将业务与纷享销客的使用进行有效的结合,提升产品价值; 6. 对客户进行拜访,与客户的业务管理者建立良好关系,提高客户满意度; 7. 能够协调公司其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例; 8. 完成项目实施所需文档的编制 、持续总结项目实施经验、形成项目知识文档,并进行内部知识共享。 任职资格: 1.本科及以上学历; 2. 3年以上企业级大客户项目管理、实施、维护、顾问咨询、客户运营工作经验; 3. 具有丰富的直接面对客户业务负责人工作经验;有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户实施服务管理经验优先; 4.具备团队管理能力,能够激发团队成员热情、自信与合作意识。

韦女士

韦女士 半年前活跃

纷享销客 · HR
工作地址:

南京雨花台区雨花客厅2栋12楼A12

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更新时间:2024-12-22