职位&公司对比
职位详情
- 济南
- 1-3年
- 不限
- 客服主管
- 客服经理
- 客服专员
- 全职
- 电子商务
- 电商客服
- 售前客服
- 售后客服
有淘宝经验者优先,有管理团队经验者优先 岗位职责: 1、直聘了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开boss发新客户。 任职资格: 1直聘、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知来自BOSS直聘识,及时开展工作; 4、工作严谨,计划来自BOSS直聘性强,善于分析思考问题,有责任心; 5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
职位详情
- 济南
- 1-3年
- 大专
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职工作
- 电商客服
- 售前客服
- 专利,知识产权,专利代理人,专利工程师
主要是从事网店技术客服工作,网店过来的客户进行对接成单。 要求BOSS直聘得从事过知识产权行业,特别要对各种专利类型都熟悉了解,能够胜任技术客服的工作。最好是从事kanzhun过BOSS直聘专利代来自BOSS直聘理人这直聘个岗位。 双休,法定节假日,偶尔会有客服值班。 薪资:底薪+提成,底薪4000+,视工作能力调整底薪。
技能解析
- 服务流程
- 团队合作精神
- 善于分析
- 口头表达
- 维护客户关系
- 快速掌握
- 分析思考
- 客户服务
- 团队合作
- 开发新客户
- 较强的学习
- 管理团队
- 表达与沟通
- 需求信息
- 沟通能力
- 思考问题
- 与团队合作
- 协调沟通
- 服务需求
- 团队经验
- 合作精神
- 学习能力
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 专利代理人
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 年终奖
- 五险一金