职位&公司对比

职位详情

  • 洛阳
  • 1-3年
  • 大专
  • 不含销售的客服工作
  • 不接受居家办公

岗位职责: 1、负责客服团队管理,及时处理售后异常问题,给予客服团队组员工作指导、支持,积极配合品牌方开展活动,达成团队目标; 2、负责客服团队的日常管理工作,包括指导、培训、绩直聘效考核等工来自BOSS直聘作; 3、熟知平台的规则,对团队针对性培训和指导。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、具备2年客服外包/自营平台企业;1年以上BOSS直聘客服团队管理经验; 3、具备良好沟通协调能力、承受压力能力boss,责任心强和团队精神; 4、熟悉办公boss和erp软件,能制作相关报表文档。

职位详情

  • 洛阳
  • 1-3年
  • 大专
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 正常工作制

工作内容: 1负责落实,提高各组人员的服务质量和业务技能,确保各项标的达成: 2负责项目指标的完成 ,boss通过数据,巡场等方式确保生产运营的稳定性: 3负责做好团队的建设工作,能够关爱,关心,帮助团队的每一位成员,做好人员BOSS直聘工作: 4完成领导交BOSS直聘办的与工作有关的各项任务: 任职要求: 1男女不限,22-40岁:学历要求大专,特别优秀的放宽至高中: 2具备呼叫中心20以上团队管理能力和协调能kanzhun力; 3具备运营思维,奉献精神,主动解决问题,推动型工作的优良品质; 4从事呼叫中心行业不低于1年:

技能解析

专有技能
  • 良好沟通
  • 团队管理经验
  • 沟通协调
  • 制作相关报表
  • 绩效考核等
  • 管理工作
  • 培训和指导
  • 管理经验
  • 沟通协调能力
  • 日常管理
  • 团队精神
相同技能
  • 团队管理
  • 协调能力

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 服务质量
  • 管理能力
  • 团队的建设
  • 和协调能力
  • 解决问题
  • 各项指标
  • 团队管理能力
  • 主动解决问题
相同技能
  • 团队管理
  • 协调能力

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午9:00   -   下午6:00

公司福利

  • 生日福利
  • 节日福利
  • 通讯补贴
  • 有无线网
  • 团建聚餐
  • 零食下午茶
  • 带薪年假
  • 全勤奖
  • 工龄奖
  • 节假日加班费
  • 底薪加提成
  • 保底工资
  • 绩效奖金
  • 意外险
更新于 2024-10-15