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客服主管

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  • 其他生活服务
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  • 生活服务(O2O)
  • C轮

职位详情

  • 银川
  • 1-3年
  • 大专
  • 不含销售的客服工作
  • 接待处/咨询台客服
  • 倒班工作制
  • 全职工作
  • 企业内部客服

BOSS直聘来自BOSS直聘BOSS直聘团队,来自BOSS直聘直聘客户接待,处理客诉

职位详情

  • 银川
  • 1-3年
  • 大专
  • 企业内部客服
  • 人力资源外包客服
  • 咨询热线客服
  • 售前客服
  • 电商客服
  • 不含销售的客服工作
  • 不接受居家办公
  • 线上客服
  • 倒班工作制
  • 办公室坐班
  • 全职工作

工作地址:新百便利店(新欣店) 工资标准:3500-4000 职位要求:18-45岁之间、普通话标准、可以熟练使用计算机基本操作,语言表达能力较强,有线上客服管经验。 具备较强的学BOSS直聘习能力、工作认真,有耐心。 熟悉零售行业商品、熟悉自助购结账流程优先;呼叫中心从业者优先考虑。 招聘数量:直聘2人 招聘类型:全职员工白班、夜班倒班 工作职责: 1、负责夜间无人店顾客购物指引工作kanzhun。 2、提示夜间无人店顾客结账工作,解决顾客购物过程问题。 3、处置夜间无人店突发事件,(盗抢、火灾等安全事件) 4BOSS直聘、完成AI推送的异常订单审核工作; 5、客服小组人员管理、培训。

技能解析

专有技能
  • 带领团队

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 语言表达能力
    • 表达能力较强
    • 熟练使用计算
    • 基本操作
    • 较强的学习
    • 突发事件
    • 管理经验
    • 普通话标准
    • 人员管理
    • 通话标准
    • 表达能力
    • 学习能力
    • 语言表达

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休弹性工作

      公司福利

      • 五险一金
      • 补充医疗保险
      • 定期体检
      • 全勤奖
      • 年终奖
      • 带薪年假
      • 通讯补贴
      • 交通补助
      • 节日福利
      • 零食下午茶
      更新于 2024-12-20