职位&公司对比
职位详情
- 丽水
- 1-3年
- 不限
- 含有销售的客服工作
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职
- 企业内部客服职位
- 售前客服
- 不接受居家办公
岗位职责： 1. 负责淘宝店铺的售前客服工作，为客户提供优质的咨询来自BOSS直聘服务，解答客户疑问，引导客户下单购买。 2. 负责处理客户的售后服务，及时处理客户投诉，并给予客户满意的解决方案。 3. 负责维护客户关系，建立良好的客户信任度，提boss高客户满意度。 4. 协助店铺运营团队，提供客户反馈和建议，为店铺的运营和发展提供支持。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练运用淘宝客服系统，快速响应客户需求。 2. 具备一定的销售技巧和经验，能够有效地促进销售，提高店铺的销售额。 3. 具备较强的团队合作精神，能够积极配合店铺运营团队，共同完成店铺的运营目标。 4. 具备良好的学习能力和适应能力，能够快速适应工作环境和工作内容。 5. 具备全职工作的意愿，能够接受正常工作制和办公室坐班的工作要求。 以上就是淘宝客服岗位的职责和任职要求，希望BOSS直聘符合条件的求职者能够积极投递简历，加入我们的团队，共同为店铺的发展和客户的满意度努力。
职位详情
- 丽水
- 1年以内
- 不限
- 含有销售的客服工作
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职
- 企业内部客服职位
- 电商客服
1来自BOSS直聘.boss负责客户的服务工作，通过BOSS直聘微信等在线聊天工具为顾客提供售前和售后服务。 2.能够推销衣服，为顾客搭boss配衣服款式 3.整理分类直聘相关图片素材
技能解析
专有技能
- 客户满意
- 维护客户关系
- 沟通能力和
- 客户投诉
- 引导客户下单
- 客户反馈
- 销售技巧
- 学习能力和
- 沟通能力
- 店铺运营
- 合作精神
- 客户的售后服
- 客户下单
- 客户关系
- 团队合作精神
- 提高客户满意度
- 提供支持
- 团队合作
- 解决方案
- 客户满意度
- 解答客户疑问
- 好的沟通
- 学习能力
- 客户需求
相同技能
- 售后服务
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 在线聊天工具
- 聊天工具
- 整理分类
- 图片素材
相同技能
- 售后服务
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午08:30 - 下午05:30
排班轮休 、 偶尔加班
公司福利
- 有无线网
- 员工旅游
- 带薪年假
- 加班补助
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 意外险
- 全勤奖
- 年终奖
更新于 2025-01-19
电子营业执照
京公网安备11010502032801