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职位描述
- 含有销售的客服工作
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 企业内部客服职位
- 正常工作制
1. 负责淘宝店铺的售前客服工作，为客户提供优质的咨询服务，解答客户疑问，引导客户下单购买。
2. 负责处理客户的售后服务，及时处理客户投诉，并给予客户满意的解决方案。
3. 负责维护客户关系，建立良好的客户信任度，提高客户满意度。
4. 协助店铺运营团队，提供客户反馈和建议，为店铺的运营和发展提供支持。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练运用淘宝客服系统，快速响应客户需求。
2. 具备一定的销售技巧和经验，能够有效地促进销售，提高店铺的销售额。
3. 具备较强的团队合作精神，能够积极配合店铺运营团队，共同完成店铺的运营目标。
4. 具备良好的学习能力和适应能力，能够快速适应工作环境和工作内容。
5. 具备全职工作的意愿，能够接受正常工作制和办公室坐班的工作要求。
以上就是淘宝客服岗位的职责和任职要求，希望符合条件的求职者能够积极投递简历，加入我们的团队，共同为店铺的发展和客户的满意度努力。
王先生 3日内活跃
竞争力分析
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- 公司名称丽水市浩展称重设备有限公司
- 法定代表人梅玉英
- 成立日期2019-08-06
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金200万人民币
工作地址
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更新于：2024-12-10
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京公网安备11010502032801
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