职位&公司对比
职位详情
- 丽水
- 1-3年
- 不限
- 含有销售的客服工作
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职
- 企业内部客服职位
- 售前客服
- 不接受居家办公
岗位职责: 1. 负责淘宝店铺的售前客服工作,为客户提供优质的咨询服务,解答客户疑问,引导客户下单购买。 2. 负责处理客户的售后服务,及时处理客户投诉,并给予客户满意的解决方案。 3. 负责维护客户关系,建立良好的客户信任度,提高客户满意度。 4. 协助店铺运营团队,提供客户反馈和建议,为店铺的运营和发展提供支持。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练运用淘宝客服系统,快速响应客户需求。 2. 具备一定的销售技巧和经验,能够有效地促进销售,提高店铺的销售直聘额。 3. 具备较强的团队合作精神,能够积极配合店铺运营团队,共同完成店铺的运营目标。 4. 具备良好的学习能力和适应能力,能够快速适应工作环境和工作内容。 boss5. 具备全职工作的意愿,能够接受正常工作制和办公室坐班的工作要求。 以上就是淘boss宝客服岗位的职责和任职要求,希望符合条件的求职者能够积极投递简历直聘,加入我们的团队,boss共同为店铺的发展和客户的满意度努力。
职位详情
- 丽水
- 不限
- 不限
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 售后客服
- 企业内部客服职位
- 电商客服
招聘夜班电商客服1名,有经验优先 上班时间:凌晨12:00-早上8:30 1.负责使用旺旺等聊BOSS直聘天工具直聘与客户沟通,解答客户疑问。 2.熟悉店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促BOSS直聘成交易。 3.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。 4,熟悉天猫店铺的操作规则,在线回复客户 咨询,为客户kanzhun解决售前售后问题,提供满意的服务。 5.完成与协助上级分配的任务。 月休4天 第一个月薪资:3300底薪(无全勤)+500补助 第二个月薪资:3300+200全勤+200合规奖+500补助+1%提成(另外每个月有200元合规奖励) 平均薪资5K--8K 中午包吃,月休4天 员工福利:入职满一年享有年假,员工生日福利,每三个月一次团建,年终奖
技能解析
- 客户满意
- 维护客户关系
- 沟通能力和
- 客户投诉
- 引导客户下单
- 客户反馈
- 销售技巧
- 学习能力和
- 售后服务
- 沟通能力
- 店铺运营
- 合作精神
- 客户的售后服
- 客户下单
- 客户关系
- 团队合作精神
- 提高客户满意度
- 提供支持
- 团队合作
- 解决方案
- 客户满意度
- 好的沟通
- 学习能力
- 客户需求
- 解答客户疑问
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客户沟通
- 聊天工具
- 与客户沟通
- 售后问题
- 电商客服
- 解答客户疑问
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 有无线网
- 团建聚餐
- 包吃
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 加班补助
- 底薪加提成
- 绩效奖金
- 年终奖
- 补充医疗保险
- 五险一金