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客服专员(月休 全勤奖 下午茶 团建 旅游+

-K
  • 企业服务

职位详情

  • 揭阳
  • 1-3年
  • 不限
  • 售前客服
  • 不含销售的客服工作
  • 不接受居家办公

工作职kanzhunboss: 1、负责公司网络销售客服,有丰富的销售经验;为客户提供售前售后支持,提升用户满意度,达成KPI指标; 2、定期整理搜集客户反馈意见,进行客户需求分析;boss 3、电商平台各店铺的评直聘价管理及线下渠道经销商的客服维护; 4、负责进行有效的客户管理和沟通,负责收集客户信息; 5、建立与完善客户服务流程与制度,根据处置规范,联动相关内外部门解决用户问题; 6、了解各个电商平台及线下渠道经销商的沟通技巧,擅长售后重大直聘客诉问题处理; 7、有良好的内外部对接经验,较好的沟通能力;

职位详情

  • 揭阳
  • 1-3年
  • 不限
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 电商客服

岗位:客服外包(拼多多/天猫) boss 两个班次,休2天,饭补20直聘0,全勤200 早班:早8点到晚6点,底薪4100 晚班:下午6点到晚12点,底薪3500 要求:有多平台售后经验,优先录取 薪资待遇:kanzhun底薪+饭补200+全勤200+来自BOSS直聘奖金+年终奖(上不封顶) 满三个月表现佳,有奖金补贴(每个月有额外的奖金200到500之间)、入职满三个月后会涨工资,能力优秀可晋升主管底薪5k+ 每个月有团建活动,聚餐,下午茶、员工生日会等 上班地点:普宁池尾新boss寮崇德里乌堆三巷北梯5楼501(盈粤公司)

技能解析

专有技能
  • 销售经验
  • 客户信息
  • 服务流程
  • 需求分析
  • 较好的沟通
  • 沟通技巧
  • 客户服务
  • 较好的沟通能力
  • 售后支持
  • 客户反馈
  • 沟通能力
  • 评价管理
  • 收集客户信息
  • 好的沟通
  • 客户需求
  • 客户需求分析
  • 客户管理

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

      暂无识别出相关技能要求

      工作时间

      上午01:30   -   下午10:00

      公司福利

      • 生日福利
      • 节日福利
      • 通讯补贴
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 餐补
      • 员工旅游
      • 全勤奖
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      更新于 2024-11-19