职位&公司对比
职位详情
- 揭阳
- 1-3年
- 不限
- 售前客服
- 不含销售的客服工作
- 不接受居家办公
工作职kanzhun责boss: 1、负责公司网络销售客服,有丰富的销售经验;为客户提供售前售后支持,提升用户满意度,达成KPI指标; 2、定期整理搜集客户反馈意见,进行客户需求分析;boss 3、电商平台各店铺的评直聘价管理及线下渠道经销商的客服维护; 4、负责进行有效的客户管理和沟通,负责收集客户信息; 5、建立与完善客户服务流程与制度,根据处置规范,联动相关内外部门解决用户问题; 6、了解各个电商平台及线下渠道经销商的沟通技巧,擅长售后重大直聘客诉问题处理; 7、有良好的内外部对接经验,较好的沟通能力;
职位详情
- 揭阳
- 1-3年
- 不限
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 全职工作
- 电商客服
岗位:客服外包(拼多多/天猫) boss 两个班次,休2天,饭补20直聘0,全勤200 早班:早8点到晚6点,底薪4100 晚班:下午6点到晚12点,底薪3500 要求:有多平台售后经验,优先录取 薪资待遇:kanzhun底薪+饭补200+全勤200+来自BOSS直聘奖金+年终奖(上不封顶) 满三个月表现佳,有奖金补贴(每个月有额外的奖金200到500之间)、入职满三个月后会涨工资,能力优秀可晋升主管底薪5k+ 每个月有团建活动,聚餐,下午茶、员工生日会等 上班地点:普宁池尾新boss寮崇德里乌堆三巷北梯5楼501(盈粤公司)
技能解析
- 销售经验
- 客户信息
- 服务流程
- 需求分析
- 较好的沟通
- 沟通技巧
- 客户服务
- 较好的沟通能力
- 售后支持
- 客户反馈
- 沟通能力
- 评价管理
- 收集客户信息
- 好的沟通
- 客户需求
- 客户需求分析
- 客户管理
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
暂无识别出相关技能要求
工作时间
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 员工旅游
- 全勤奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖