各大行业职位任你选
首次验证通过即注册BOSS直聘账号
相似职位更多相似职位
-
电商客服主管 4-9K
职位对比
柏拉图
揭阳
-
售后主管 4-6K
职位对比
牛时代
揭阳
-
客服服务管理岗 4-5K
职位对比
揭阳市榕城区鹏发...
揭阳
-
客服专员(月休 全勤奖 下午茶 团建 旅游+ 4-9K
职位对比
柏猫电商
揭阳
-
客服主管 4-6K
职位对比
深圳蔚澜科技有限公司
揭阳
职位描述
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 不含销售的客服工作
1、负责公司网络销售客服，有丰富的销售经验；为客户提供售前售后支持，提升用户满意度，达成KPI指标；
2、定期整理搜集客户反馈意见，进行客户需求分析；
3、电商平台各店铺的评价管理及线下渠道经销商的客服维护；
4、负责进行有效的客户管理和沟通，负责收集客户信息;
5、建立与完善客户服务流程与制度，根据处置规范，联动相关内外部门解决用户问题；
6、了解各个电商平台及线下渠道经销商的沟通技巧，擅长售后重大客诉问题处理；
7、有良好的内外部对接经验，较好的沟通能力；
薪资详情
职位底薪：4000元/月
陈女士 3日内活跃
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为， 请立即举报
了解更多职场安全防范知识工商信息
- 公司名称普宁市小梅屋食品有限公司
- 法定代表人陈晓颖
- 成立日期2010-03-29
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态在营
- 注册资金3000万
工作地址
点击查看地图
精选职位
更新于：2024-09-30
电子营业执照
京公网安备11010502032801
关注BOSS直聘微信服务号
