职位&公司对比
职位详情
- 揭阳
- 1-3年
- 不限
- 售前客服
- 不含销售的客服工作
- 不接受居家办公
工作职责： 1、负责公司网络来自BOSS直聘销售客服，有丰富的销售经验；为客户提供售前售后支持，提升用户满意度，达成KPI指标； 2、定期整理搜boss集客户反馈意见，进行客户需求分析； 3、电商平台各店铺的评价管理及线下渠道经销商的客服维护； 直聘4、负责进行有效的客户管BOSS直聘理和沟通，负责收集客户信息; 5、建立与完善客户服务流程与制度，根据处置规范，联动相关内外部门解决用户问题； 6、了解各个电商平台及线BOSS直聘下渠道经销商的沟通技巧，擅长售后重大客诉问题处理； 7、有良好的内外部对接经验，较好的沟通能力；
职位详情
- 揭阳
- 1-3年
- 中专/中技
- 企业内部客服
- 电商客服
- 售前客服
- 售后客服
- 含销售的客服工作
- 不接受居家办公
- 接待处/咨询台客服
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职工作
有电商工作经验1BOSS直聘年以上，要求20BOSS直聘周岁以上，南径来自BOSS直聘镇附近优先录取
技能解析
专有技能
- 销售经验
- 客户信息
- 服务流程
- 需求分析
- 较好的沟通
- 沟通技巧
- 客户服务
- 较好的沟通能力
- 售后支持
- 客户反馈
- 沟通能力
- 评价管理
- 收集客户信息
- 好的沟通
- 客户需求
- 客户需求分析
- 客户管理
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
暂无识别出相关技能要求
工作时间
上午09:00 - 下午06:00
公司福利
- 月休
- 底薪加提成
- 保底工资
更新于 2024-11-19
电子营业执照
京公网安备11010502032801