职位&公司对比
职位详情
- 温州
- 不限
- 大专
- 用户运营
- 数据分析
- CRM
用户boss基础运营,来自BOSS直聘提升直聘留存、boss复购、BOSS直聘转化
职位详情
- 温州
- 5-10年
- 本科
- 会员运营
- CRM运营
- 会员体系
- 会员权益
- 会员复购促活纳新
岗位职责: 1、建立维护和完善会员管理体系、服务体系、权益体系等。提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额; 2、建立CRM运营监控体系。制作周报、月报等各类主题报表,分析挖掘会员数据; 3、建立会员精准营销体系。丰富会员积分等活动,策划正对会员的主题营销活动及方案; 4、人员管理,部门的发展boss规划,持续优化客服体系、创建服务模式,完善流程; 5、负责会员档案的建立、更来自BOSS直聘新、修改、文本资料的管理与存档,会员生命周期的管理,直聘对会员进行分析和筛选,不断地催化会员活跃度,增加会员粘性,提高会员价值贡献率等。 岗位要求: 1、有会员规划、体系搭建、服务标准制定,0-1会员BOSS直聘搭建经验,会员、用户运营经验优先;熟悉零售行业;有线上线下会员运营经验丰富和客服管理强优先考虑; 2、数据敏感性高,能够通过对会员及营销数据分析,提出会员管理策略; 3、思维开阔,具有创新意识,沟通协调良好,抗压、应变及执行力较强,有团队精神; 4、良好的沟通能力及责任心,擅长以消费者服务为基础的:来自BOSS直聘会员规则、流程优化、客户体验提升、营销、积分运营、活动策划与组织。
技能解析
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技能解析
- 体系搭建
- 有创新意识
- 营销活动
- 服务标准
- 客户体验
- 创新意识
- 数据敏感性
- 数据分析
- 沟通能力
- 具有创新意识
- 流程优化
- 团队精神
- 档案的建立
- 沟通协调
- 用户运营经验
- 运营经验优先
- 消费体验
- 运营经验
- 生命周期
- 数据敏感
- 具有创新
- 人员管理
- 好的沟通
- 管理体系
- 资料的管理
数据来自CSL职业科学研究室
公司福利
- 节日福利
- 有无线网
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 餐补
- 带薪年假
- 五险一金
备注
职位发布者未明确表明公司信息,具体可咨询职位发布人进行确认。