职位&公司对比
职位详情
- 杭州
- 1-3年
- 大专
- 查勘定损
- 普通话标准
- 需外勤
职位描述： -负责事故车辆外拓接车； -按照公司的保险、出险服务流程和规定对客户进行服务工作； -与保险公司/交警等行业或部门联络并保持良好的关系； -不断挖掘新的事故车源并提升事故车产值； -负责保险事故车的接待、跟进BOSS直聘和保险定BOSS直聘损。 任职要求： -2年以上同岗位或相近岗位工作经验，熟悉杭州及钱塘区或周边事故车市场； -具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力； -吃苦耐劳，强烈的敬业精神。 boss-有汽车4s店工作经验；
职位详情
- 杭州
- 3-5年
- 不限
- 保险理赔
- 车辆查勘定损
- C1驾驶证
事故专员的工作职责是： 1、收集各业务点的事故车信息和市场调查；2、到事故现场协助出boss险客户处理事故，并力争指引客户到公司维修； 3、定时跟进BOSS直聘外拓回司的理赔kanzhun车辆，及时与车主沟通车辆的维修进度； 4、协助外kanzhun拓出厂后的车辆赔案及维修费跟进工作； 5、负责建立和完善客户信息，并跟踪、维护客户关系，处理客户投诉，提升客户满意度。事故外拓专员的任职要求是： 1、有较好的沟通交流技巧及谈判技巧； 2、有相关岗位的工作经验； 3、熟悉事故车维修接待程序。
技能解析
专有技能
- 服务流程
- 保持良好
- 语言表达能力
- 沟通协调能力
- 沟通协调
- 表达能力
- 较强的沟通协调能力
- 语言表达
- 良好的语言表达
- 良好的语言表达能力
- 协调能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 客户信息
- 交流技巧
- 客户满意
- 维护客户关系
- 较好的沟通
- 谈判技巧
- 客户投诉
- 市场调查
- 客户满意度
- 提升客户满意度
- 事故现场
- 好的沟通
- 沟通交流技巧
- 客户关系
- 沟通交流
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午08:00 - 下午06:00
排班轮休 、 偶尔加班
公司福利
- 宿舍有空调
- 包住
- 保底工资
- 补充医疗保险
- 五险一金
推荐对比
更新于 2025-03-24
电子营业执照
京公网安备11010502032801