职位&公司对比

职位详情

• 廊坊
• 1-3年
• 大专

• 不接受居家办公
• 电话客服
• 办公室坐班
• 不含销售的客服工作
• 企业内部客服
• 正常工作制

工作内容 1. 提供专业的售后服务，解答客户咨询，处理客户反馈，确保客户满意度； 2. 遵循公司服务流程，boss高效完成日常客服任务，保持服务质量； 3. 记录并跟进客户的售后服务案例，确保问题得到妥善解决 4.根据部门计划目标，负责完成售后车辆的预约、招揽以及客户活动邀约目标； 5.对定期做车辆保养、维修到期的客户进行电话提醒，并预约客户回厂，为客户提供细心周到的售后提醒、预来自BOSS直聘约boss服务； 任职要求 1. kanzhun具备良好的沟通技巧，能够通过电话为客户提供支持； 2. 能够适应团队合作环境，与团队成员共同努力达成部门目标； 3. 遵守正常工作制度，能够在办公室环境中稳定工作。