职位&公司对比
职位详情
- 深圳
- 不限
- 本科
- 储能/新能源
- 光伏
- 逆变器
1. 负责智来自BOSS直聘能光伏项目技术支持，服务交付方案制定、技BOSS直聘术问题解决 2.boss 负责智能光伏产品技能传递； 3. 产品可服务性需求收集、分析，归纳总结后推动服务代表落地； 4. 项目交付经验和案例总结，案例分享。 要求： 1、本科以上学历，懂电子电力专业知识； 2、有较强的团队合作、组织与沟通能力； 3、有较强的推动能力和责任心； 4、有1年以上光伏或储能产品研发/交boss付/维护经验优先。
职位详情
- 深圳
- 3-5年
- 本科
- 智能硬件
- 代理商/B端
- 3D打印
- 维修服务
岗位职责 1.负责国内代理商、B端客户的远程或现场技术支持，快速响应日常需求，解决代理商或B端用户遇到的技术咨询、机器故障等问题； 2.与代理商和B端客户保持良好沟通和互动，提供技术部署及解决方案，提升服务质量和客户满意度，对常boss见问题进行梳理，挖掘客户需求，从售后端推动产品功能优化和产品质量改善； 3.负责国内或海外代理商的服务相关培训，包括产品功能、性能、使用boss、维护及故障处理等相关内容，持续提升代理商技术直聘服务能力； 4.协助代理商梳理和搭建面向终端客户售后服务体系，包括售后服务流程、服务SOP、服务网点及人员配置、岗位职责等，持续提升代理商面向终端客户的服务效率、服务质量，降低服务成本，保障终端客户满意度； 职位要求： 1. 计算机、机械或自动化等相关BOSS直聘理工科专业或有丰富的机器人、智能硬件设备使用、调试及维修经验者优先； 2. 具备客户服务知识或具有智能硬件代理商售后服务支持工作经验者优先，现场经验丰富者优先； 3. 具备良好的沟通协作能力与团队协助精神，较强的表达能力和与客户沟通的能力，有责任心，抗压能力强； 4. 学习能力强，对3D打印有浓厚兴趣。 kanzhun5.海外： 具备良好的英语听说读写能力，英语可作为工作语言，口语流利，具备海外留学/工作经验者优先。
技能解析
- 沟通能力
- 技术问题
- 归纳总结
- 产品研发
- 维护经验
- 方案制定
- 电子电力
- 团队合作
- 项目技术
- 问题解决
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 服务流程
- 服务质量
- 客户满意
- 团队协助
- 设备使用
- 较强的表达
- 口语流利
- 沟通协作
- 英语听说读写
- 售后服务
- 客户沟通
- 机器故障
- 英语可作为工作语言
- 读写能力
- 良好沟通
- 保持良好
- 维修经验
- 听说读写
- 协助代理商
- 与客户沟通
- 客户服务
- 较强的表达能力
- 产品质量
- 解决方案
- 沟通协作能力
- 协作能力
- 客户满意度
- 良好的英语
- 英语听说读写能力
- 技术服务
- 挖掘客户需求
- 支持工作
- 表达能力
- 好的沟通
- 学习能力
- 听说读写能力
- 技术咨询
- 客户需求
- 沟通的能力
- 良好的沟通协
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 免费班车
- 零食下午茶
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 夜班补助
- 加班补助
- 股票期权
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 带薪年假
- 股票期权
- 年终奖
- 定期体检
- 五险一金
备注
职位发布者未明确表明公司信息，具体可咨询职位发布人进行确认。
电子营业执照
京公网安备11010502032801