职位&公司对比
职位详情
- 深圳
- 不限
- 本科
- 储能/新能源
- 光伏
- 逆变器
1. 负责智能光伏项目技术支持,服务交付方案制定、技术问题解决 2. 负责智能光boss伏产品技能传递; 3. 产品可服务性需求收集、分析,归纳总结来自BOSS直聘后推动服务代表落地; 4. 项目交付经验和案例总结,案例分享。 要求: 1、来自BOSS直聘本科以上学历,懂电子电力专业知识; 2、有较强的团队合作、组织与沟通能力kanzhun; 3、有较强的推动能力和责任心; 4、有1年以上光伏或储能产品研发/交付/维boss护经验优先。
职位详情
- 深圳
- 3-5年
- 本科
- 海外业务
- 消费电子类产品
岗位职责: 1来自BOSS直聘、管理和培训售后团队,以确保提供高标准的客户服务。 2、制定和实施售后政策和程序,提高团队的工作效率和服务质量。 3、分析服务流程并提出直聘直聘改进措施,增强客户满意度和忠诚度。 4、处理复杂的客户咨询和投诉,并提供解决方案。 5、维护并更新客户服务系统和记boss录。与其他部门协作,确保提供一致的服务经验及时解决跨部门问题。 任职资格: 1、本科及以上学历,优先考虑管理、商业或相关专业。英语可作为工作语言,会俄语等小语种享有优先权。 2、至少4年的客来自BOSS直聘户服务经验,其中至少2年的管理经验。 3、在设置客户服务标准、流程改进方面有实际经验。 4、强烈的客户服务意识和出色的沟通能力。 5、能妥善处理压力并快速解决问题。 6、良好的计划和组织能力,能够有效管理多项任务。
技能解析
- 技术问题
- 归纳总结
- 产品研发
- 维护经验
- 方案制定
- 电子电力
- 团队合作
- 项目技术
- 问题解决
- 沟通能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 提供解决方案
- 服务流程
- 处理复杂
- 服务质量
- 计划和组织
- 客户满意
- 服务标准
- 快速解决问题
- 解决问题
- 组织能力
- 客户服务
- 客户咨询
- 妥善处理
- 出色的沟通
- 解决方案
- 客户满意度
- 管理经验
- 英语可作为工作语言
- 沟通能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 免费班车
- 零食下午茶
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 夜班补助
- 加班补助
- 股票期权
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 免费班车
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 股票期权
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
- 健身房
备注
职位发布者未明确表明公司信息,具体可咨询职位发布人进行确认。