职位&公司对比
职位详情
- 深圳
- 不限
- 中专/中技
- 含有销售的客服工作
- 不接受居家办公
- 售前客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 倒班工作制
- 企业内部客服职位
- 正常工作制
- 电商客服
有求职意向,欢迎来电咨询,或直聘投递简历,期待您的加入!!! 【岗位要求】 1.年龄20-35,有客服经验者优先; 2.打字快,打字每分钟直聘50字以上; 3.沟通能BOSS直聘力强,具有boss亲和力及较强的服务意识; 【岗位职责】 1.通过聊天工具接待客户,解答疑问,获取订单,促成交易; 2.处理店铺客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况; 3.负责答复、跟进及反馈客户咨询; 4.了解客户的需要,通过有效的沟通,保证客户满意; 5.对商品的卖点有清晰概念,并准确向客户表达; 6.服从安排,处理好领导交办的工作事宜等. 【待遇福利】 1boss.转正底薪6000-8000 2.购买社保
职位详情
- 深圳
- 1-3年
- 大专
- 含有销售的客服工作
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 售后客服
- 倒班工作制
- 企业内部客服职位
- 女装
- 天猫
- 电商客服
岗位kanzhun职责: 1、负责客户在线咨询(天猫、京东等电商平台)答疑; 2、维护客户关系,促进销售成单; 3、参与上货,挖掘产品卖点,进行产品描述; 4、处理和跟进客户订单,提供良好的咨询服务和客户体验; 5、负责退、换货及其他售后服务咨询和执行。 任职要求 1、1年以上电商客kanzhun服或线下服装销售经验; 2、较好的沟通能力及技巧; 3、熟悉网直聘络购物基本流程及基础知识,对服装面料知识有一定的了解; 4、有耐心,积极乐观。 客服上班时间:三班倒, 天猫/京东平台:早班8:30-18:00午休1.5小时,晚班13:30-22:30休息1小时;周末值班:8:30-22:30
技能解析
- 客服经验
- 反馈客户
- 每分钟50字
- 客户满意
- 来电咨询
- 接待客户
- 有效的沟通
- 聊天工具
- 沟通能力强
- 客户咨询
- 客户订单
- 沟通能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 销售经验
- 服装面料
- 维护客户关系
- 较好的沟通
- 客户体验
- 较好的沟通能力
- 电商客服
- 挖掘产品卖点
- 在线咨询
- 产品卖点
- 售后服务
- 服务咨询
- 好的沟通
- 客户关系
- 客户订单
- 沟通能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 全勤奖
- 年终奖
- 股票期权
- 带薪年假
- 员工旅游
- 免费班车
- 节日福利
- 零食下午茶
- 探亲车费报销
- 发放金章金条
- 购房购车补贴
- 八大业余协会