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电商售后客服

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招聘中

售后客服

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  • 即时配送
  • 天使轮

职位详情

  • 廊坊
  • 不限
  • 不限
  • 线上客服
  • 正常工作制
  • 办公室坐班
  • 企业内部客服
  • 不接受居家办公
  • 含有销售的客服工作

需要有经验的老售后,不需要无经验的 岗位职来自BOSS直聘责: 1. 提供专业的电商售后服务,确保客户满意度 2. 及时响应客户咨询,处理退货、换货等售后问题 3. 与团队协作,共同完BOSS直聘成售后服务目标 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧,能够有效解直聘决客户问题 2. 能够适应快节奏的工作环境,保持高效的工作状态 3. 有责任心能够在规定的工作制度下稳定工作 上班时间9-18,每月四天调休 需要有关工作经验

职位详情

  • 廊坊
  • 1-3年
  • 大专
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

任职要求: 1.具备较强的逻辑分析能力,能快速识别和判断订单的受理情况 2.具备较强的kanzhun用户服务意识以及沟通boss能力,能通过电话有效预防客诉 3.熟练使用办公软件,有同岗位工作经验优先。 岗kanzhun位职责: 1.针对所有异常单,协调各部门,有效解决,提高用户满意度,预防客直聘诉。 2.负责所有工单的跟踪,确保完成进度。 3来自BOSS直聘.日常数据统计。 特别说明:有夜班

技能解析

专有技能
  • 客户满意
  • 好的沟通技巧
  • 沟通技巧
  • 售后问题
  • 客户咨询
  • 解决客户问题
  • 高效的工作
  • 良好的沟通技巧
  • 与团队协作
  • 售后服务
  • 客户满意度
  • 客户问题
  • 团队协作
  • 好的沟通

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 数据统计
    • 沟通能力
    • 办公软件
    • 逻辑分析
    • 分析能力
    • 以及沟通
    • 较强的逻辑
    • 逻辑分析能力

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午9:00   -   下午6:00
      排班轮休不加班

      工作时间

      上午9:00   -   下午6:00
      排班轮休弹性工作

      公司福利

      • 补充医疗保险
      • 加班补助
      • 全勤奖
      • 年终奖

      公司福利

      • 宿舍有空调
      • 包住
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 餐补
      • 包吃
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 工龄奖
      • 节假日加班费
      • 夜班补助
      • 加班补助
      • 股票期权
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 补充医疗保险
      • 五险一金
      更新于 2025-03-24