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九阳天猫旗舰店售后客服

4-5K

南阳 1-3年中专/中技

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公司基本信息

河南俏米科技

不需要融资

100-499人

电子商务

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职位描述

不接受居家办公
办公室坐班
不含销售的客服工作
线上客服
企业内部客服

工作内容：
1、熟悉了解天猫规则、流程，后台管理，对电脑操作熟练；
2、负责店铺在线售后服务，受理顾客投诉等，回复顾客的留言；
3、退换货的处理等售后工作
职位要求：
1、有半年以上电商售后客服经验者优先考虑，打字速度45-50字/分钟
2、普通话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力，能独立处理紧急问题，工作细心，刻苦耐劳；

薪资详情

薪资范围：4000-5000元/月
职位底薪：2900元/月
奖金补贴：夜班补助、全勤奖

冯女士在线

河南俏米科技·人事总监

竞争力分析

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个人综合排名：在

人中排名第

一般良好优秀极好

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公司介绍

俏米科技南阳（九阳）客服基地成立于2023年，是北京合千润科贸有限公司的子公司，团队起源于2012年，由“梦想兄弟”（创办股东）创办的淘宝店铺开启了属于合千润团队的电商之路。多年来专注于客服培训、管理，至今已蝉联多次阿里巴巴官方颁发的‘金牌淘拍档’、‘服务大V’、‘金牌入口’ 等奖项。

俏米科技南阳（九阳）客服基地位于河南‘中州粮仓，医圣故里’之称的南阳，拥有办公、培训等场地1000多平米，现有在职员工50余人，规划500人团队。基地下设行政、人事、客服、培训、QC质检等部门。主要业务为电商零售、数据营销、视频直播、客服中心。项目由九阳品牌&俏米科技共同打造。

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