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- 售前客服
- 售后客服
- 电商客服
上班时间:早8:00-17:00 晚:15:30-11:30,一周休息一天
福利待遇:房补、全勤奖、节日福利、开门红包、团建活动、聚餐、工龄奖、年终奖、带薪休假等。
岗位职责:
1、处理电商平台的售前售后各种问题。
2、处理售后退换货、快递异常、退款、退货、投诉、维权纠纷等问题。
3、有效反馈分销商日常经营中遇到的问题以及分销商所提出的诉求和店铺运营问题。
4、能对所有的售前、售后问题进行归纳总结,每周及时提交分销商反馈的各种问题。
岗位要求:
1、男女不限,有一年左右电商客服售前售后经验。
2、一分钟打字在50字以上,熟练使用word,excel等办公软件。
3、有较强的抗压能力和沟通能力,具备良心的服务心态。
薪资详情
职位底薪:5000元/月
张先生 刚刚活跃
竞争力分析
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工商信息
- 公司名称义乌市车舞飞扬电子商务有限公司
- 法定代表人季建东
- 成立日期2011-12-28
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态存续
- 注册资金100万人民币
工作地址
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精选职位
更新于:2024-11-12