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宇翊鑫
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职位描述
- 售后
任职资格:大专以上学历，应届毕业生或毕业两年内往届毕业生人员要求：
一、沟通能力与客户沟通：基层系统客服人员需要具备良好的沟通技巧，能够耐心倾听客户的诉求，用通俗易懂的语言解释政策法规或系统操作，拉近与客户的距离，了解他们的真实需求和想法。与同事/团队沟通：客服人员需要与团队成员紧密合作，分享经验，共同解决工作中的难题，确保团队目标的顺利实现。
二、解决问题能力迅速分析问题：面对复杂多样的基层问题或客户咨询，客服人员需要能够迅速分析问题本质，提出切实可行的解决方案。应变能力：在突发情况或紧急情况面前，客服人员需要保持冷静，果断采取措施，确保问题得到及时解决。
三、服务意识始终把客户利益放在首位：客服人员需要主动为客户办实事、解难题，以热情、周到的服务态度对待每一位服务对象。积极主动：除了被动地响应客户的问题外，客服人员还应积极主动地发现问题、预见问题，并提前采取措施预防问题的发生。
四、学习能力紧跟时代发展：随着科技的不断发展，基层系统也在不断更新迭代。客服人员需要紧跟时代发展，学习新的政策法规、业务知识和系统操作方法。从实践中学习：客服人员需要从实践中学习，不断总结经验教训，提升自身工作水平。同时，他们还需要具备自我完善的能力，不断寻求个人成长和进步。
五、专业 计算机类专业。
张女士 3日内活跃
竞争力分析
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公司先后取得电子与智能化工程一级、安防工程一级、建筑智能化设计乙级、信息系统集成三级、ISCCC信息安全集成三级、双软认证、CMMI3级认证、ISO9001国际质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、AAA级信用企业等24项资质。
公司依托辽工大雄厚的人才与技术优势，注重技术创新，先后获得53项软件著作权及发明专利；获省部级和市级科技进步奖11项；公司先后被评为中国推进两化融合杰出贡献企业、中国安防协会推荐优秀安防工程企业、东北三省先进民营科技企业、东北安防十佳企业、辽宁省著名商标、辽宁省“重合同 守信誉”企业、辽宁省经济名片、A级纳税信用企业、年度五一劳动奖状等荣誉；维森“数据集成平台”获省名牌产品荣誉称号。是省级信息工程技术研究中心、省创新型中小企业和技术转移示范企业。
公司围绕智慧城市建设，专注IT集成服务，坚定不移地坚持与优秀的国内外厂家合作，以集成技术服务为主导，将具有自主知识产权的软件技术、集成技术、物联网技术有机融合，打造IT服务领域产业链中的最重要的一环即向客户提供保姆式、零距离的前期咨询服务、整体方案设计、落地实施、软件的应用开发、交付后的贴心运维服务；以长期服务的方式做项目，增加客户粘性的同时防范项目失败的风险，确保项目100%成功，确保客户100%满意，打造灯塔用户，培育公司行业竞争优势。在创造客户价值的同时确保公司可持续发展。
公司立足于锦州做好本地化IT服务的同时，面向辽宁，走向全国，为做中国最好的IT服务公司，做最受尊敬的IT服务企业而不懈奋斗。
工商信息
- 公司名称辽宁维森信息技术股份有限公司
- 法定代表人李国义
- 成立日期2000-12-13
- 企业类型股份有限公司（非上市、自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金5001.9521万人民币
工作地址
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更新于：2024-11-15
电子营业执照
京公网安备11010502032801
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