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物业客服主管/经理

6-9K·15薪

喀什地区 经验不限 大专

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公司基本信息

已上市

10000人以上

物业管理

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职位描述

  • 五险一金
  • 住宅小区
  • 物业前台
  • 每周双休
  • 带薪年假
  • 楼栋管家
工作内容:
负责物业管理公司的客户服务,包括接待客户、处理客户投诉、跟进维修服务进度等。
主要职责:
- 接待公司客户,提供热情周到的服务,解答客户疑问,维护客户满意度;
- 处理客户投诉,对客户投诉问题进行记录、整理,并及时向上级领导进行反馈;
- 负责公司维修服务进度跟踪,确保客户维修需求得到及时满足;
- 协助部门完成其他与客户服务相关的日常工作。
职位要求:
- 不限工作经验,有一定的物业管理或客户服务行业工作经验者优先;
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,具备一定的抗压能力;
- 熟练掌握办公软件,具备基本的网络知识;
- 了解物业管理行业的基本知识,熟悉公司业务流程和客户服务标准。

薪资详情

薪资范围:6000-9000元/月
发薪日期:15日
职位底薪:6000-8000元/月
社保类型:五险一金

杨女士 3日内活跃

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公司介绍

旭辉永升服务成立于2002年,并于2018年12月在香港主板上市( 证券代码: 01995.HK ),是一家拥有一级资质、享有良好声誉且快速成长的智慧城市服务品牌。曾连续多年获评中国物业管理服务百强企业,位列2022中国物业服务综合实力企业 TOP10,2022年上海市物业服务综合百强企业第 1 位。
成立20年来,旭辉永升服务始终追求为客户提供更美好的生活,围绕社区服务、增值服务、商用服务、城市服务、智慧服务等五大类服务,业态覆盖住宅、商业、园区、办公楼、学校、医院、展馆、文旅、交通枢纽、城市服务等城市空间全场景。
未来,旭辉永升服务将继续秉承“用心构筑美好生活”的使命,围绕“让客户省心、放心、开心”的核心价值观,用科技创新带动多元发展,坚持“平台+生态”的发展战略,成为客户首选的智慧城市服务品牌。
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工商信息

  • 公司名称上海永升物业管理有限公司
  • 法定代表人梁斌
  • 成立日期2002-05-31
  • 企业类型有限责任公司(港澳台投资、非独资)
  • 经营状态存续
  • 注册资金71200万人民币
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工作地址

喀什地区喀什市融和·国际新城B区物业客服中心
公司地址

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页面更新时间:2024-12-21

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