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职位描述
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
1、受理滴滴打车平台通过400进线的咨询&投诉问题并按照相应流程给予用户准确的方案，提供专业、优质的服务，提升用户满意度
2、识别风险case，按照业务规则流转及评估问题风险
事件，灵活应对各种场景并妥善处理，降低风险问题发生
3、工作不涉及任何销售成分。
薪资福利:
1、薪资5000左右稳定；
2、培训期发放培训补贴：
相关要求:
1、21-35周岁，大专及以上学历;(接受非全日制学历)
2、普通话标准;
3、打字在30～40分/字
福利：
a.带薪婚假、产假、年假等；
b.节假日各种福利；
c.日常各种激励、团建活动及培训等；
4、5A写字楼，环境优雅；
发展与晋升：
1、运营方向：储备管理—组长—运营主管—运营经理—运营总监；
2、质检方向：储备人才—质检专员—质检班长—质检主管；
3、运营支撑：专员—组长—主管—经理（人事、行政、数据）；
员工入职后，公司不定期举行针对性技能培训，以提升员工工作技巧及晋升能力。
成都市 金牛区 国宾总部基地 金科东路50号4栋3楼
彭女士 刚刚活跃
竞争力分析
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博岳现有员工27000余名，拥有运营坐席30000个。目前公司在北京、河北、四川、湖南、江西、辽宁、陕西、福建、宁夏、贵州、江苏、山东、浙江、上海、内蒙古、青海、山西、广东等省市设有55个办事处及分支机构。
工商信息
- 公司名称河北博岳通信技术股份有限公司
- 法定代表人王峰
- 成立日期2009-12-29
- 企业类型其他股份有限公司（非上市）
- 经营状态存续
- 注册资金5000.0001万人民币
工作地址
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精选职位
更新于：2024-11-15
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京公网安备11010502032801
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