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不销售的纯客服，五险一金，双休

4-7K

衢州经验不限学历不限

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住房补贴节日福利餐补员工旅游带薪年假年终奖五险一金

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公司基本信息

海博拓天

未融资

10000人以上

企业服务

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职位描述

不含销售的客服工作

1、工作职责：通过在线/热线外呼处理88vip客户的投诉和纠纷问题，能够快速定位并协调解决客户和商家之间复杂问题。并主动为客户提供问题持续跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果，提供给88vip客户专属一站式服务。；
2、上班时间：8：00-0：00（每天工作8小时），双休排班制。
3、薪资待遇：试用期2个月，社招生试用期2900-3500；转正综合薪资4000-7000
4、基本福利：入职当月缴纳五险一金、提供公司免费住宿（公司对面100米）、年终奖、带薪年假、免费停车、定期团建活动、晚班补贴等；
5、工作地址：衢州市柯城区西区衢时代创新大厦，阿里巴巴客户体验中心3楼

薪资详情

薪资范围：4000-7000元/月
职位底薪：2000元/月

范女士刚刚活跃

海博拓天·招聘者

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公司介绍

浙江海博拓天信息科技有限公司，最早成立于2003年1月，注册资金2000万，总部坐落于杭州市文三路高新区钱江科技大厦18-19L，目前以浙江海博、拓天科技两家公司进行主体运营与人才招募。

浙江海博立足浙江、面向全国，在全国主要核心城市建立了25家分支机构，覆盖西南、华北、华东和中部地区，员工达10000余人。先后与国家电网、中国移动、中国电信、阿里巴巴（Alibaba）、网易（NETEASE）和政府12345市长热线等标杆企业和政府部门建立了长期的合作伙伴关系。

公司主要从事名企业务承接（BPO）、全媒体全渠道客服及电商服务平台运营（SP）、大数据应用服务和营销（CP）、智能客服新技术支持及管理咨询培训（KPO）等一体化服务。

公司目前为阿里巴巴（Alibaba）集团全球五大非技术供应商之一，成为国内客户服务中心和移动互联网平台服务领域的领跑者之一。

公司愿景：致力于成为为呼叫中心行业领域提供人力资源服务和运营管理整体解决方案的IBM。
公司的核心理念和价值观：培养人、发展人、成就人，海纳百川、有容乃大；传承思想、积累人脉，成就人生；博采众长、追求卓越！

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