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公司基本信息

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500-999人

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职位描述

售后支持
工程师

岗位职责：
1、负责检测维修前台受理的机器
2、负责机器检测并做好相对应的处理方法
3、用心专业解答客户疑问
4、登记好机器维修台账，及时告知用户维修进度以及及时通知用户取修好的机器
任职资格：
1、中专及以上学历，年龄20-39周岁；
2、做事认真、有耐心和责任心，动手和沟通能力强，能吃苦耐劳；
3、有相关工作经验者优先录用。

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公司介绍

成立时间：2006年2月

地址：公司位于合肥市包河区新都会写字楼3/3A两层，占地面积近1700平方米

规模：公司总部座落于上海天目西路488号长安大厦（上海新凌通信科技有限公司），目前覆盖11个省2个直辖市，形成了较为完善的销售及服务网络，自营售后服务网点180余家，华为寄修中心5家，华为授权体验店3家，小米寄修中心2家，小米专卖店18家，合作网点500多家。公司自有员工2000名。
安徽公司经营范围：数码产品、通讯产品、仪器仪表销售及维修。现有各类管理人员及维修工程师共500余人。
目前就安徽华为售后体验店有22家，MSC店1家，小米售后体验店14家，小米家电2家，因操作流程规范、服务质量一流，获得了广大手机用户的一致好评！2014年度被评为合肥市家电行业“五星级维修单位”和合肥市消费者协会“诚信单位”等荣誉称号，本着“重体验，促经营，赢未来”在2016至2022 连续五年安徽翔坤荣获卓越服务奖，2018年年底安徽翔坤荣获“金兰奖”奖杯，在合肥市手机售后服务界享有良好的声誉，赢得了合作厂家的信赖和支持！

合作和多家手机厂家、安徽移动、安徽电信等两大手机运营商以及合肥百大、商之都、苏宁电器、迪信通等大型手机卖场，均建立了良好的战略合作伙伴关系，取得了“双增双赢”的良好效果！

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