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公司基本信息

泰盈科技集团

D轮及以上

10000人以上

互联网

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职位描述

不接受居家办公
咨询热线客服
正常工作制
人力资源外包客服
电商客服
双休
接待处/咨询台客服
电话客服
办公室坐班
不含销售的客服工作
福利
倒班工作制
投诉客服
线上客服
企业内部客服

岗位职责:
1、电话沟通用户提交资料，协助用户解封账户
2、及时反馈和协助处理平台异常状况，和用户做好沟通;
3、对工作流程及平台问题进行分析总结，并提出改善建议;
任职资格:
1.有较强的逻辑思维能力和问题分析能力，思维敏捷，善于表达自己的观点和意见;
2.优秀的团队合作精神，善于沟通，具有亲和力;
3.具备良好的'服务意识，适应轮班工作时间，有电商类服务经验者优先考虑:
4.熟悉办公软件操作、普通话标准。
工作时间：9-9点排班八小时工作制
月休8天

薪资详情

薪资范围：3000-5000元/月
职位底薪：3500元/月
社保类型：五险一金

董先生今日活跃

泰盈科技集团·HR总监

竞争力分析

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个人综合排名：在

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一般良好优秀极好

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公司介绍

一、公司简介
泰盈科技集团(行业内首家纳斯达克上市企业，代码:CCRC)创始于2007年，是以大数据、人工智能为基础，通过流程再造、要素创新、组织变革、效能提升，为电商、金融、工业互联网、出行、消费品、互联网新媒体、AI人工智能等行业提供客户服务、客户关怀、人工智能训练、内容审核等数字中后台服务。集团在全国19个省，30多个城市设立业务基地，员工数万人，服务各行业头部企业300余家，是数字中后台产业的领军者企业。
核心价值观：创外包之泰，享服务之盈；
愿景：做全球数字中后台产业领军者。

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