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职位描述
- 不接受居家办公
- 售前客服
- 企业内部客服
1.、负责登记、录入每组来访客户基本信息，并分配给置业顾问，将信息数据录入系统，合理安排置业顾问讲解楼盘信息；
2、负责处理撞客、存在歧义的问题、来访情况，协助销售经理判定客户来访真实途径；
3、负责售楼处洽谈区的客户接待工作；根据客户需求提供相应茶水、饮品，为客户提供优质的迎送服务、饮品服务、问询服务、基本的介绍服务等；
4、负责售楼处应季茶品、糕点的制作，熟练掌握水吧台配套设备设施的使用；做好每日水吧的消毒及物资损耗记录，确保每日原材料新鲜，符合卫生标准；
5、负责器血的清洗、消毒工作及所负责区域的设备设施安全。负责每天的饮料材料的盘点工作，定期向相关负责人递交采购申请，包括需采购的名称，数量等;保证饮品供应正常
6、做好交接工作，填写工作交接记录表，要准确无误，不出差错。
7、了解样板房设备设施的操作基本知识，熟悉样板间的接待服务流程及服务标准，做到礼貌迎送、服务周到、细心解答
8、巡检本岗位区域范围内（包括样板房、园区）的情況（包含卫生情况）,就相关的问题进行检查、复位、报修工作；
9、负责样板房的资产管理及所有物品的摆放位置，了解样板房所有灯具、电器的操作控制，设备设施的操作基本知识，熟悉样板间的接待服务流程及服务标准，做到礼貌迎送、服务周到、细心解答，负责样板房的卫生清洁监督；
10、按照公司服务标准执行服务，确保客户服务品质；熟知岗位的服务流程及工作标准，并严格按照要求执行；认真做好本区域的卫生工作，保持良好的工作环境。
职位要求：
1、熟知售楼处客服接待流程；
2、有亲和力、有较强的责任心、善于沟通交流，较强的应变能力、服务意识；服从并执行领导安排的各项事宜。
3、年龄18-24周岁以下，身高168CM及以上173CM以内，大专及以上学历，五官端正、形象气质佳，有案场接待或酒店工作者可优先录用有空乘，会茶艺，古筝，制作糕点等技艺者优先录取；
4、严格遵守劳动纪律及各项规章制度，尊重上级、团结同事、服从管理，积极完成上级交给的各项工作任务
薪酬待遇：税前7.5K 、做五休二、缴纳五险一金 、年底十三薪、提供住宿；有加班补贴，定期团建、定期体检、节日福利礼品等、法定节假日薪资倍增、高温补贴费等
对招聘信息没有任何疑问，请直接预约面试时间，工作地上海市普陀区祁安路连亮路 海阅首府营销中心 负责人：周玲玲 联系电话：***********（同微信）
3、工作时间：9：00—18：00 （做五休二）
周女士 刚刚活跃
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
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目前公司已实施物业服务的地区涵盖了厦门、漳州、福州、长沙、上海、成都等地区。专为建发房地产集团开发的高档住宅小区、高档别墅小区、商务楼宇和工业厂房等提供物业服务。厦门项目有建发花园、时尚国际、爱琴海、海韵园、绿家园、新家园、怡盛工业大厦、山水芳邻、书香佳缘、上东美地、中央美地等。物业服务面积超过200万平方米。其中绿家园、山水芳邻等小区陆续被评为“厦门市物业管理示范小区”和“福建省物业管理示范住宅小区”及“全国优秀物业管理小区”，建发花园三期被评为“厦门市物业管理示范小区”，新家园被评为“厦门市物业管理示范大厦”，海韵园被评为“厦门市物业管理优秀小区”，绿家园被评为“厦门市花园式单位”等。
公司秉承“建发房产打造钻石人生“的服务品牌，在业务不断蓬勃发展壮大的同时也非常注重人才的培养和注入。现拥有一支高素质的物业管理专业技术和管理人才。
现因项目扩大，期待您的加入，携手打造更高的怡家园！
工商信息
- 公司名称怡家园（厦门）物业管理有限公司上海分公司
- 法定代表人李广瑞
- 成立日期2010-08-17
- 企业类型其他有限责任公司分公司
- 经营状态存续
- 注册资金-
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页面更新时间：2024-12-22
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