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职位描述
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 线上客服
- 企业内部客服
- 人力资源外包客服
1. 查看视频监控，异查提醒司机；
2. 监控显示高风险级别，需立即启动应急方案并和直属上司联系；
3. 监控及关注平台预警信号和事件并及时按标准操作流程正确处理；
4. 接听客户来电，并将各类信息传递到相关部门；
5. 配合技术人员将客户信息录入系统；
6.严格按照监控中心值班制度、操作流程，进行日常监控工作，发现异常情况及时汇报。
7.对工作中各项问题提出合理化意见和建议。
8.认真做好值班期间车辆运行及风险警情处理及台账记录工作；
9.做好交接班工作。
10.完成领导安排的其他工作，服从公司的工作安排。
任职要求：
1、 懂电脑基本操作，略懂网络知识，熟知办公软件操作，身体健康，责任心强，较好的职业素养；
2、 语言表达能力较好，应变能力较好，口齿清晰，思维敏捷；
3、 能适应工作时间安排，含夜班安排；
4、 有较强的集体荣誉感和团队合作能力；
5、 无经验要求，提供培训。
年龄要求：18-40岁
学历要求：大专以上学历
陈女士 3日内活跃
竞争力分析
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- 公司名称珠海艾德联科技有限公司
- 法定代表人陈翠萍
- 成立日期2010-01-14
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态在营
- 注册资金714.29万
工作地址
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更新于：2024-09-18
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