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职位描述
- B端产品
- 平台类
- 数据分析能力好
- 有营销经验
- 用户同理心强
1、负责交付过程中的运营支持、售前支持、项目实施、技术支持和资源协调等。
2、依据项目实施规范，开展现场实施工作：实施准备(确定客户相关人员名册/搭建系统运行环境/制定系统实施计划(初步))，实施启动(确定系统实施计划/召开启动会议)，系统初始化(部署应用系统/分配用户权限)，历史数据初始化培训，应用培训与功能确认(应用培训/功能确认)，系统验收，系统集成。
3、重点客户的服务模式设计，通过知识生产及赋能培训等形式分享经验，形成标准化工作包，持续精进服务流程。
4、负责客户的需求收集整理反馈，协同产品团队不断提升产品交付质量和效率，提升用户满意度
5、负责业务数据的统计、运营、业务分析等，聚焦应用场景给客户提供高质量好口碑的服务工作。
职位要求：
1、计算机相关专业，统招本科及以上学历；
2、3年及以上业务系统研发或大型客户项目交付、客户成功、BD、解决方案经验，或有SaaS企业客户成功经验者优先；
3、 具备良好的沟通能力、抗压能力和团队协作精神，逻辑思维能力强，具备很强的书面同步能力，且能接受较频繁的差旅；
4、 具有政务行业经验者优先。
孙女士 2月内活跃
竞争力分析
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基本粒子核心团队深度参与了杭州、芜湖、长春、郑州、天津、上海等多个城市的城市大脑建设，参与打造了亲清在线、政策超市等多个政企服务平台，推动城市服务的数字化转型，提高企业获得感和满意度，创优营商环境。公司聚焦于以数字化手段、智能化技术、一体化平台打造“五跨三融”的创新应用场景，业务范围涵盖城市数据底座、政策直达平台、智能交通平台、城市大脑中枢系统部署和数字驾驶舱等。
目前，基本粒子已与杭州云栖工程院、上海海纳工程院、无锡雪浪工程院、深圳鹏城实验室等科研机构建立合作关系；并与浙江大学公共政策研究院联合成立实验室，开展政策制定、绩效评价等方面的研究。同时，公司与浙江工业大学信息学院和理学院合作，成立学生实训基地，联合培养新时代城市数字化专项人才。
怀揣着一群年轻人的中国梦，我们坚持清澈纯真、执着专业、敬职担当、高效务实、彼此成就的价值观，致力于将数据智能技术与城市大脑建设经验推广至全国，为城市治理和服务水平的提高，国家治理体系和治理能力的现代化而不懈奋斗。
工商信息
- 公司名称杭州基本粒子科技有限公司
- 法定代表人方彦彬
- 成立日期2022-07-26
- 企业类型其他有限责任公司
- 经营状态存续
- 注册资金1428.571万人民币
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页面更新时间：2025-02-21
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