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公司基本信息

已上市

100-499人

物业管理

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职位描述

  • 住宅小区
岗位职责:
1、根据年度/月度收费计划,收取辖区客户的物业费、车位费等相关费用;
2、负责受理投诉、报事报修、咨询等,记录诉求,及时派转相关岗位,做好跟踪、验证、升级预警及回访,直至问题关闭,提高客户满意度;
3、开展辖区品质巡检(含客户装修现场),发现品质问题及安全隐患,协调、监督整改直至问题关闭,推动项目服务品质持续改进
4、开展辖区客户走访,收集客户需求并反馈,参与服务品质提升,改善客户服务体验;
5、负责辖区的客户档案的收集、归档与客户信息更新,确保客户服务质量;
6、办理辖区客户入佳手续、装修手续,协调处理客户相关问题直至关闭,规范客户管理与服务,对内提高工作效率,对客改善服务体验;
7、参与开展项目的社文活动、对客通知发布及对客服务宣传,强化客户关系,增强客户服务认知度;
8、参与项目开展增值业务,增强客户粘性,促进项目目标达成。
任职要求:
1、大专以上学历,物业管理、酒店管理专业优先;
2、男女不限,形象好,气质佳,性格外向,有亲和力;
3、具备良好的服务意识及沟通能力,适用能力较强,有奉献精神。

薪资详情

薪资范围:3000-4000元/月
发薪日期:10日
职位底薪:3000元/月
社保类型:五险一金

杨女士 在线

远洋物业·人力

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公司介绍

远洋服务控股有限公司(简称“远洋服务”)是物管百强企业中的中高端综合物业服务公司,专注中高端住宅社区、商业物业、公共物业及其他物业等业态。远洋服务向客户提供物业管理服务、非业主增值服务和社区增值服务等综合性服务。
远洋服务控股有限公司(06677.HK)于2020年12月17日在香港联合交易所主板挂牌上市。根据中国指数研究院的资料,公司在中国指数研究院的中国物业服务百强企业中分别位列第13名及第11名,亦被评为2020商业物业管理的8家优秀企业之一。
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工商信息

  • 公司名称沈阳远洋基业物业管理有限公司
  • 法定代表人王立峰
  • 成立日期2011-05-17
  • 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
  • 经营状态存续
  • 注册资金1000万人民币
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工作地址

长春远洋·戛纳小镇四期物业服务中心
公司地址

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页面更新时间:2024-12-23

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